Perguntas frequentes

Começar é simples:

1. Baixe o aplicativo AI Plant Doctor em iOS ou Android
2. Crie uma conta gratuita ou experimente o modo convidado
3. Tire fotos dos sintomas da sua planta
4. Obtenha um diagnóstico instantâneo de IA com recomendações de tratamento
5. Siga o plano de cuidados personalizado para restaurar a saúde da sua planta

Não! Você pode experimentar o AI Plant Doctor no modo convidado com 1 diagnóstico gratuito. No entanto, criar uma conta lhe dá:

• 3 diagnósticos gratuitos para começar (em vez de 1)
• Capacidade de salvar e rastrear suas plantas
• Lembretes e notificações inteligentes
• Acompanhamento do progresso do tratamento
• Compre créditos para diagnósticos ilimitados

Sim — o AI Plant Doctor já está disponível para iOS e Android. Obtenha-o em App Store ou Google Play .

Nosso modelo de IA tem como meta uma precisão de 95% e foi testado em mais de 10.000 diagnósticos simulados. No entanto, a precisão depende de vários fatores:

• Qualidade da foto: Imagens claras e bem iluminadas dos sintomas funcionam melhor
• Condição da planta: Os problemas em estágio inicial são mais fáceis de identificar
• Variedade de espécies: Plantas domésticas comuns têm taxas de precisão mais altas

Sempre fornecemos pontuações de confiança com cada diagnóstico e recomendamos consultar especialistas em plantas locais para decisões críticas.

Nossa IA pode identificar uma ampla gama de problemas de saúde das plantas:

Siga estas dicas para uma precisão de diagnóstico ideal:

• Foco nas áreas afetadas: Mostrar peças danificadas, descoloridas ou incomuns
• Use uma boa iluminação: Luz natural ou iluminação interna brilhante
• Chegue perto: Preencha o quadro com folhas ou áreas afetadas
• Tire várias fotos em ângulos diferentes: Você pode enviar até 3 fotos por diagnóstico
• Evite fotos desfocadas: Mantenha-se firme ou use o cronômetro do seu telefone
• Incluir contexto: Mostre as partes saudáveis e afetadas quando possível

Nosso sistema de créditos é simples e justo:

• 1 crédito = 1 diagnóstico: Cada análise de IA usa exatamente 1 crédito
• Os créditos nunca expiram: Compre-os quando precisar e use-os a qualquer momento
• Nenhuma assinatura: Pague somente pelo que você usa
• Descontos em grandes quantidades: Pacotes de crédito maiores oferecem melhor valor

Cada diagnóstico inclui identificação de espécies, detecção de problemas, pontuações de confiança e um plano de tratamento personalizado completo com lembretes.

Não, os créditos nunca expiram. Depois de adquiridos, eles permanecem na sua conta para sempre. Isso significa que você pode comprar créditos quando for conveniente e usá-los no seu próprio ritmo, sem pressão ou desperdício.

Sim! Oferecemos uma garantia de satisfação. Se não estiver satisfeito com os resultados do seu diagnóstico, entre em contato com nossa equipe de suporte em até 7 dias para solicitar o reembolso do seu crédito. Garantimos a qualidade dos nossos diagnósticos de IA e queremos que você confie em nosso serviço.

Não, optamos deliberadamente por um modelo de pagamento por utilização em vez de assinaturas. Acreditamos que você não deve pagar por diagnósticos desnecessários. Nosso sistema de créditos garante que você pague apenas pelo que realmente usa, tornando-o mais econômico tanto para pais de plantas casuais quanto para colecionadores dedicados.

Priorizamos sua privacidade e minimizamos a retenção de dados:

• Processamento temporário: As fotos são processadas para diagnóstico e depois excluídas de nossos servidores
• Sem armazenamento permanente: Não criamos um banco de dados com fotos de suas plantas
• Dados EXIF removidos: Os dados de localização e dispositivo são removidos automaticamente
• Transmissão segura: Todas as fotos são criptografadas durante o upload e processamento

Os resultados do seu diagnóstico e planos de tratamento são salvos na sua conta, mas as fotos originais não são mantidas.

Usamos análises que priorizam a privacidade para melhorar o aplicativo e, ao mesmo tempo, proteger seus dados:

• Estatísticas básicas de uso (quais recursos são mais usados)
• Feedback de precisão do diagnóstico (quando você avalia os resultados)
• Métricas de desempenho (travamentos de aplicativos, tempos de carregamento)
• Tendências agregadas e anônimas (sem identificação pessoal)

Nunca vendemos seus dados nem compartilhamos informações pessoais com terceiros. Todas as análises são usadas exclusivamente para aprimorar o AI Plant Doctor.

Com certeza. Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações do aplicativo. Isso removerá permanentemente todos os seus dados pessoais, registros de plantas, histórico de diagnóstico e créditos não utilizados. O processo é imediato e irreversível, dando a você controle total sobre seus dados.

O AI Plant Doctor tem recursos offline inteligentes:

• Ver dados salvos: Acesse sua coleção de plantas, diagnósticos anteriores e planos de tratamento
• Tire fotos: Capture imagens mesmo sem internet
• Processamento em fila: Os diagnósticos são processados automaticamente quando você se reconecta
• Os lembretes funcionam: As notificações locais continuam mesmo offline

Observação: o diagnóstico de IA requer uma conexão com a internet, mas o aplicativo lida com desconexões temporárias sem problemas.

Se você acredita que um diagnóstico está incorreto:

1. Verifique a qualidade da foto: Retome com melhor iluminação ou foco
2. Experimente ângulos diferentes: Carregue fotos de várias perspectivas
3. Revise as pontuações de confiança: Baixa confiança sugere resultados incertos
4. Consulte especialistas locais: Sempre verifique com profissionais de plantas para problemas sérios
5. Entre em contato com o suporte: Relate imprecisões para ajudar a melhorar nossa IA
6. Solicitar reembolso: Utilize nossa garantia de satisfação de 7 dias se não estiver satisfeito

Oferecemos vários canais de suporte:

• Ajuda no aplicativo: Sistema de suporte integrado com respostas rápidas
• Suporte por e-mail: Assistência detalhada para questões complexas
• Suporte prioritário: Tempos de resposta mais rápidos para clientes de pacotes de crédito
• Atualizações de perguntas frequentes: Expandimos continuamente esta página com base nas perguntas dos usuários

A maioria dos usuários encontra respostas em nosso abrangente sistema de ajuda, mas estamos sempre felizes em ajudar com suporte personalizado.