Vanliga frågor

Att komma igång är enkelt:

1. Ladda ner AI Plant Doctor-appen på iOS eller Android
2. Skapa ett gratis konto eller prova gästläge
3. Ta bilder av din växts symptom
4. Få en omedelbar AI-diagnos med behandlingsrekommendationer
5. Följ den personliga vårdplanen för att återställa din växts hälsa

Nej! Du kan prova AI Plant Doctor i gästläge med 1 gratis diagnos. Men om du skapar ett konto får du:

• 3 gratis diagnoser att börja med (istället för 1)
• Möjlighet att spara och spåra dina växter
• Smarta påminnelser och aviseringar
• Uppföljning av behandlingsframsteg
• Köp krediter för obegränsade diagnoser

Ja — AI Plant Doctor finns nu tillgängligt på både iOS och Android. Hämta det från App Store eller Google Play .

Vår AI-modell siktar på 95 % noggrannhet och har testats på över 10 000 simulerade diagnoser. Noggrannheten beror dock på flera faktorer:

• Fotokvalitet: Tydliga, väl upplysta bilder av symtom fungerar bäst
• Växtens skick: Problem i tidigt skede är lättare att identifiera
• Artvariation: Vanliga krukväxter har högre noggrannhet

Vi tillhandahåller alltid konfidenspoäng vid varje diagnos och rekommenderar att du rådfrågar lokala växtexperter för viktiga beslut.

Vår AI kan identifiera en mängd olika växthälsoproblem:

Följ dessa tips för optimal diagnosnoggrannhet:

• Fokusera på drabbade områden: Visa skadade, missfärgade eller ovanliga delar
• Använd bra belysning: Naturligt dagsljus eller stark inomhusbelysning
• Kom nära: Fyll ramen med löv eller drabbade områden
• Ta flera vinklar: Du kan ladda upp upp till 3 foton per diagnos
• Undvik suddiga bilder: Håll stadigt eller använd telefonens timer
• Inkludera kontext: Visa både friska och drabbade delar när det är möjligt

Vårt kreditsystem är enkelt och rättvist:

• 1 poäng = 1 diagnos: Varje AI-analys använder exakt 1 poäng
• Krediter går aldrig ut: Köp dem när du behöver dem, använd dem när som helst
• Inga prenumerationer: Betala bara för det du använder
• Storrabatter: Större kreditpaket ger bättre värde

Varje diagnos inkluderar artidentifiering, problemdetektering, konfidenspoäng och en komplett personlig behandlingsplan med påminnelser.

Nej, krediter går aldrig ut. När du väl har köpt dem finns de kvar på ditt konto för alltid. Det betyder att du kan köpa krediter när det passar dig och använda dem i din egen takt utan någon press eller slöseri.

Ja! Vi erbjuder en nöjdhetsgaranti. Om du inte är nöjd med dina diagnosresultat, kontakta vårt supportteam inom 7 dagar för att få din kreditåterbetalning. Vi står bakom kvaliteten på våra AI-diagnoser och vill att du ska ha förtroende för vår tjänst.

Nej, vi har medvetet valt en modell där man betalar per användning istället för prenumerationer. Vi anser att man inte ska betala för diagnoser man inte behöver. Vårt kreditsystem säkerställer att man bara betalar för det man faktiskt använder, vilket gör det mer kostnadseffektivt för både vanliga växtägare och seriösa samlare.

Vi prioriterar din integritet och minimerar datalagring:

• Tillfällig bearbetning: Foton bearbetas för diagnos och raderas sedan från våra servrar
• Ingen permanent lagring: Vi bygger inte en databas med dina växtfoton
• EXIF-data borttagen: Plats- och enhetsdata tas bort automatiskt
• Säker överföring: Alla foton krypteras under uppladdning och bearbetning

Dina diagnosresultat och behandlingsplaner sparas på ditt konto, men originalbilderna behålls inte.

Vi använder analyser med integritet i fokus för att förbättra appen samtidigt som vi skyddar dina data:

• Grundläggande användningsstatistik (vilka funktioner används mest)
• Feedback om diagnosens noggrannhet (när du betygsätter resultaten)
• Prestandamätvärden (appkrascher, laddningstider)
• Aggregerade, anonymiserade trender (ingen personlig identifiering)

Vi säljer aldrig dina data eller delar personlig information med tredje part. All analys används enbart för att förbättra AI Plant Doctor.

Absolut. Du kan radera ditt konto när som helst från appinställningarna. Detta kommer att permanent ta bort alla dina personuppgifter, anläggningsregister, diagnoshistorik och oanvända krediter. Processen är omedelbar och oåterkallelig, vilket ger dig fullständig kontroll över dina data.

AI Plant Doctor har smarta offline-funktioner:

• Visa sparade data: Få tillgång till din växtsamling, tidigare diagnoser och behandlingsplaner
• Ta foton: Ta bilder även utan internet
• Köad bearbetning: Diagnoser behandlas automatiskt när du återansluter
• Påminnelser fungerar: Lokala aviseringar fortsätter även offline

Obs: AI-diagnos kräver en internetanslutning, men appen hanterar tillfälliga frånkopplingar smidigt.

Om du tror att en diagnos är felaktig:

1. Kontrollera fotokvaliteten: Ta om med bättre ljus eller fokus
2. Testa olika vinklar: Ladda upp foton från flera perspektiv
3. Granska konfidenspoäng: Lågt förtroende tyder på osäkra resultat
4. Konsultera lokala experter: Kontrollera alltid med växtexperter vid allvarliga problem
5. Kontakta supporten: Rapportera felaktigheter för att förbättra vår AI
6. Begär återbetalning: Använd vår 7-dagars nöjdhetsgaranti om du är missnöjd

Vi erbjuder flera supportkanaler:

• Hjälp i appen: Inbyggt supportsystem med snabba svar
• E-postsupport: Detaljerad hjälp för komplexa problem
• Prioriterat stöd: Snabbare svarstider för kunder med kreditpaket
• Vanliga frågor och svar: Vi utökar kontinuerligt den här sidan baserat på användarnas frågor

De flesta användare hittar svar i vårt omfattande hjälpsystem, men vi hjälper dig gärna med personlig support.