الأسئلة الشائعة

البدء بسيط:

1. قم بتنزيل تطبيق AI Plant Doctor على iOS أو Android
2. إنشاء حساب مجاني أو تجربة وضع الضيف
3. التقط صورًا لأعراض نباتك
4. احصل على تشخيص فوري بالذكاء الاصطناعي مع توصيات العلاج
5. اتبع خطة الرعاية الشخصية لاستعادة صحة نباتك

لا! يمكنك تجربة تطبيق AI Plant Doctor في وضع الضيف مع تشخيص مجاني واحد. مع ذلك، إنشاء حساب يمنحك:

• 3 تشخيصات مجانية للبدء (بدلاً من 1)
• القدرة على حفظ وتتبع النباتات الخاصة بك
• التذكيرات والإشعارات الذكية
• تتبع تقدم العلاج
• شراء الاعتمادات لتشخيصات غير محدودة

نعم، تطبيق AI Plant Doctor متوفر الآن على نظامي iOS وAndroid. احصل عليه من متجر التطبيقات أو جوجل بلاي .

يستهدف نموذج الذكاء الاصطناعي لدينا دقة 95%، وقد تم اختباره على أكثر من 10,000 تشخيص مُحاكي. مع ذلك، تعتمد الدقة على عدة عوامل:

• جودة الصورة: تعمل الصور الواضحة والمضاءة جيدًا للأعراض بشكل أفضل
• حالة النبات: من السهل التعرف على المشاكل في المرحلة المبكرة
• تنوع الأنواع: تتمتع النباتات المنزلية الشائعة بمعدلات دقة أعلى

نحن نقدم دائمًا درجات الثقة مع كل تشخيص، ونوصي بالتشاور مع خبراء النبات المحليين لاتخاذ القرارات الحاسمة.

يمكن للذكاء الاصطناعي لدينا تحديد مجموعة واسعة من مشاكل صحة النبات:

اتبع هذه النصائح للحصول على دقة التشخيص المثالية:

• التركيز على المناطق المتضررة: إظهار الأجزاء التالفة أو المتغيرة اللون أو غير العادية
• استخدم إضاءة جيدة: ضوء النهار الطبيعي أو الإضاءة الداخلية الساطعة
• اقترب: املأ الإطار بالأوراق أو المناطق المتضررة
• خذ زوايا متعددة: يمكنك تحميل ما يصل إلى 3 صور لكل تشخيص
• تجنب اللقطات الضبابية: استمر في الثبات أو استخدم مؤقت هاتفك
• تضمين السياق: إظهار الأجزاء السليمة والمصابة عندما يكون ذلك ممكنًا

نظام الائتمان لدينا بسيط وعادل:

• 1 وحدة دراسية = 1 تشخيص: يستخدم كل تحليل الذكاء الاصطناعي نقطة ائتمان واحدة بالضبط
• الائتمانات لا تنتهي صلاحيتها أبدًا: اشتريها عندما تحتاجها، واستخدمها في أي وقت
• لا يوجد اشتراكات: ادفع فقط مقابل ما تستخدمه
• خصومات بالجملة: توفر حزم الائتمان الأكبر قيمة أفضل

يتضمن كل تشخيص تحديد الأنواع، واكتشاف المشكلة، ودرجات الثقة، وخطة علاج شخصية كاملة مع التذكيرات.

لا، رصيدك لا ينتهي صلاحيته. بمجرد شرائه، يبقى في حسابك للأبد. هذا يعني أنه يمكنك شراء رصيد في أي وقت يناسبك واستخدامه بالسرعة التي تناسبك دون أي ضغط أو هدر.

نعم! نضمن رضاكم التام. إذا لم تكن راضيًا عن نتائج تشخيصك، تواصل مع فريق الدعم خلال 7 أيام لاسترداد المبلغ المدفوع. نضمن جودة تشخيصاتنا بالذكاء الاصطناعي، ونسعى لثقتكم بخدماتنا.

لا، لقد اخترنا عمدًا نموذج الدفع الفوري بدلًا من الاشتراكات. نؤمن بأنه لا ينبغي عليك دفع ثمن تشخيصات لا تحتاجها. يضمن نظامنا الائتماني الدفع فقط مقابل ما تستخدمه بالفعل، مما يجعله أكثر فعالية من حيث التكلفة لمربي النباتات العاديين وهواة الجمع على حد سواء.

نحن نعطي الأولوية لخصوصيتك ونعمل على تقليل الاحتفاظ بالبيانات:

• المعالجة المؤقتة: تتم معالجة الصور للتشخيص ثم حذفها من خوادمنا
• لا يوجد تخزين دائم: نحن لا نبني قاعدة بيانات لصور نباتاتك
• تم تجريد بيانات EXIF: تتم إزالة بيانات الموقع والجهاز تلقائيًا
• نقل آمن: يتم تشفير جميع الصور أثناء التحميل والمعالجة

سيتم حفظ نتائج التشخيص وخطط العلاج الخاصة بك في حسابك، ولكن لا يتم الاحتفاظ بالصور الأصلية.

نحن نستخدم تحليلات تضع الخصوصية في المقام الأول لتحسين التطبيق مع حماية بياناتك:

• إحصائيات الاستخدام الأساسية (الميزات الأكثر استخدامًا)
• ملاحظات حول دقة التشخيص (عند تقييم النتائج)
• مقاييس الأداء (أعطال التطبيق، أوقات التحميل)
• الاتجاهات المجمعة والمجهولة المصدر (بدون تحديد الهوية الشخصية)

لن نبيع بياناتك أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث. جميع التحليلات تُستخدم فقط لتحسين تطبيق AI Plant Doctor.

بالتأكيد. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات التطبيق. سيؤدي هذا إلى حذف جميع بياناتك الشخصية، وسجلات المصنع، وسجل التشخيص، والرصيد غير المستخدم نهائيًا. العملية فورية ولا رجعة فيها، مما يمنحك تحكمًا كاملاً في بياناتك.

يتمتع تطبيق AI Plant Doctor بإمكانيات ذكية غير متصلة بالإنترنت:

• عرض البيانات المحفوظة: الوصول إلى مجموعة النباتات الخاصة بك، والتشخيصات السابقة، وخطط العلاج
• التقاط الصور: التقاط الصور حتى بدون الإنترنت
• المعالجة في قائمة الانتظار: تتم معالجة التشخيصات تلقائيًا عند إعادة الاتصال
• التذكيرات تعمل: تستمر الإشعارات المحلية حتى في حالة عدم الاتصال بالإنترنت

ملاحظة: يتطلب تشخيص الذكاء الاصطناعي اتصالاً بالإنترنت، لكن التطبيق يتعامل بسلاسة مع الانقطاعات المؤقتة.

إذا كنت تعتقد أن التشخيص غير صحيح:

1. التحقق من جودة الصورة: أعد التقاط الصورة باستخدام إضاءة أو تركيز أفضل
2. جرب زوايا مختلفة: تحميل الصور من وجهات نظر متعددة
3. مراجعة درجات الثقة: تشير الثقة المنخفضة إلى نتائج غير مؤكدة
4. استشر الخبراء المحليين: تأكد دائمًا من متخصصي النباتات بشأن المشكلات الخطيرة
5. اتصل بالدعم: الإبلاغ عن الأخطاء للمساعدة في تحسين الذكاء الاصطناعي لدينا
6. طلب استرداد المبلغ: استخدم ضمان الرضا لمدة 7 أيام إذا لم تكن راضيًا

نحن نقدم قنوات دعم متعددة:

• المساعدة داخل التطبيق: نظام دعم مدمج مع إجابات سريعة
• دعم البريد الإلكتروني: مساعدة مفصلة للقضايا المعقدة
• الدعم ذو الأولوية: أوقات استجابة أسرع لعملاء حزمة الائتمان
• تحديثات الأسئلة الشائعة: نقوم بتوسيع هذه الصفحة بشكل مستمر بناءً على أسئلة المستخدمين

يجد معظم المستخدمين الإجابات في نظام المساعدة الشامل لدينا، ولكننا سعداء دائمًا بمساعدتك من خلال الدعم المخصص.