Tugi
Oleme siin, et aidata
Kas sul on küsimus või tekkis probleem? Leia vastus allpool või võta meie tiimiga ühendust.
Võta meiega ühendust
Ei leidnud otsitut? Saada meile e-kiri ja vastame esimesel võimalusel.
support@theaiplantdoctor.comKorduma kippuvad küsimused
Konto ja sisselogimine
Kuidas kontot luua?
Ava rakendus ja puuduta profiiliikooni. Saad sisse logida Apple ID, Google’i konto või e-posti aadressiga. Kontoga saad igal nädalal 3 tasuta skanni ning saad oma taimepäevikut eri seadmete vahel sünkroonida.
Kuidas parooli lähtestada?
Puuduta sisselogimiskuval valikut „Unustasin parooli“. Saadame sinu e-posti aadressile parooli lähtestamise lingi. Kui logisid sisse Apple’i või Google’iga, saad nende kaudu otse uuesti sisse logida.
Kuidas oma konto kustutada?
Ava rakenduses kontoseaded ja puuduta valikut „Kustuta konto“. See kustutab jäädavalt sinu andmed, sealhulgas taimed, diagnoosid ja krediidid. Võid kirjutada ka aadressile support@theaiplantdoctor.com.
Krediidid ja tellimused
Kuidas krediidid toimivad?
Iga tehisintellekti diagnoos või taimetuvastus kulutab 1 krediidi. Tasuta kasutajad saavad nädalas 3 krediiti. Premiumi tellijatel on diagnoosid piiramatud (mõistliku kasutuse piires). Lisaks saad osta krediidipakette, mis ei aegu kunagi.
Kuidas tellimust tühistada?
Tellimusi hallatakse App Store’i või Google Play kaudu. Ava oma seadme tellimuste seaded, leia AI Plant Doctor ja puuduta „Tühista“. Juurdepääs säilib arveldusperioodi lõpuni.
Kas saan raha tagasi?
Pakume Premiumi tellimustele ja krediidipakettidele 7-päevast rahulolugarantiid. Kirjuta aadressile support@theaiplantdoctor.com ja lisa tellimuse andmed – me töötleme sinu tagasimakse.
Diagnoos ja taimehooldus
Kui täpne on tehisintellekti diagnoos?
Meie tehisintellekti täpsus levinud taimehaiguste tuvastamisel on üle 95%. Parima tulemuse saamiseks tee kahjustatud kohast selge ja hästi valgustatud foto. Tehisintellekt töötab kõige paremini lehtede, varte või juurte lähifotodega.
Mida teha, kui diagnoos tundub vale?
Tehisintellekti diagnoos on abistav juhis, mitte professionaalse nõu asendus. Kui tulemus tundub vale, proovi teha uus foto teise nurga alt või parema valgusega. Võid abi saamiseks ka meiega ühendust võtta.
Kas rakendus töötab võrguühenduseta?
Tehisintellekti diagnoos ja taimetuvastus vajavad internetiühendust. Sinu taimepäevik, hooldusmeeldetuletused ja salvestatud raviplaanid on aga kättesaadavad ka võrguühenduseta.