Häufig gestellte Fragen

Der Einstieg ist ganz einfach:

1. Laden Sie die AI Plant Doctor-App herunter auf iOS oder Android
2. Erstellen Sie ein kostenloses Konto oder probieren Sie den Gastmodus aus
3. Machen Sie Fotos von den Symptomen Ihrer Pflanze
4. Erhalten Sie eine sofortige KI-Diagnose mit Behandlungsempfehlungen
5. Befolgen Sie den personalisierten Pflegeplan, um die Gesundheit Ihrer Pflanze wiederherzustellen

Nein! Sie können AI Plant Doctor im Gastmodus mit einer kostenlosen Diagnose testen. Mit der Kontoerstellung erhalten Sie jedoch:

• 3 kostenlose Diagnosen zum Start (statt 1)
• Möglichkeit zum Speichern und Verfolgen Ihrer Pflanzen
• Intelligente Erinnerungen und Benachrichtigungen
• Verfolgung des Behandlungsfortschritts
• Kaufen Sie Credits für unbegrenzte Diagnosen

Ja – AI Plant Doctor ist jetzt sowohl für iOS als auch für Android verfügbar. Holen Sie es sich von der App Store oder Google Play .

Unser KI-Modell strebt eine Genauigkeit von 95 % an und wurde an über 10.000 simulierten Diagnosen getestet. Die Genauigkeit hängt jedoch von mehreren Faktoren ab:

• Fotoqualität: Klare, gut beleuchtete Bilder der Symptome funktionieren am besten
• Anlagenzustand: Probleme im Frühstadium sind leichter zu erkennen
• Artenvielfalt: Gewöhnliche Zimmerpflanzen haben eine höhere Genauigkeitsrate

Wir geben für jede Diagnose stets Vertrauenswerte an und empfehlen, bei wichtigen Entscheidungen lokale Pflanzenexperten zu konsultieren.

Unsere KI kann eine Vielzahl von Pflanzengesundheitsproblemen erkennen:

Befolgen Sie diese Tipps für eine optimale Diagnosegenauigkeit:

• Fokus auf betroffene Gebiete: Zeigen Sie beschädigte, verfärbte oder ungewöhnliche Teile
• Sorgen Sie für eine gute Beleuchtung: Natürliches Tageslicht oder helle Innenbeleuchtung
• Näher kommen: Füllen Sie den Rahmen mit Blättern oder betroffenen Bereichen
• Nehmen Sie mehrere Blickwinkel ein: Sie können bis zu 3 Fotos pro Diagnose hochladen
• Vermeiden Sie unscharfe Aufnahmen: Halten Sie ruhig oder verwenden Sie den Timer Ihres Telefons
• Kontext einbeziehen: Zeigen Sie nach Möglichkeit sowohl gesunde als auch betroffene Körperteile

Unser Creditsystem ist einfach und fair:

• 1 Credit = 1 Diagnose: Jede KI-Analyse verbraucht genau 1 Credit
• Guthaben verfallen nie: Kaufen Sie sie, wenn Sie sie brauchen, und verwenden Sie sie jederzeit
• Keine Abonnements: Zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen
• Mengenrabatte: Größere Kreditpakete bieten ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis

Jede Diagnose umfasst die Identifizierung der Art, die Erkennung des Problems, Vertrauenswerte und einen vollständigen personalisierten Behandlungsplan mit Erinnerungen.

Nein, Guthaben verfallen nie. Sobald Sie sie gekauft haben, bleiben sie für immer auf Ihrem Konto. Das bedeutet, Sie können Guthaben kaufen, wann immer es Ihnen passt, und sie in Ihrem eigenen Tempo nutzen, ohne Druck oder Verschwendung.

Ja! Wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie. Sollten Sie mit den Diagnoseergebnissen nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie unser Support-Team innerhalb von 7 Tagen für eine Gutschrift. Wir stehen hinter der Qualität unserer KI-Diagnosen und möchten, dass Sie unserem Service vertrauen.

Nein, wir haben uns bewusst für ein Pay-as-you-go-Modell anstelle von Abonnements entschieden. Wir sind der Meinung, dass Sie nicht für Diagnosen bezahlen sollten, die Sie nicht benötigen. Unser Guthabensystem stellt sicher, dass Sie nur für das bezahlen, was Sie tatsächlich nutzen. Das macht es sowohl für Gelegenheits-Pflanzenhalter als auch für ernsthafte Sammler kostengünstiger.

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir minimieren die Datenspeicherung:

• Temporäre Verarbeitung: Fotos werden zur Diagnose verarbeitet und anschließend von unseren Servern gelöscht
• Keine dauerhafte Speicherung: Wir erstellen keine Datenbank mit Ihren Pflanzenfotos
• EXIF-Daten entfernt: Standort- und Gerätedaten werden automatisch entfernt
• Sichere Übertragung: Alle Fotos werden beim Hochladen und Verarbeiten verschlüsselt

Ihre Diagnoseergebnisse und Behandlungspläne werden in Ihrem Konto gespeichert, die Originalfotos bleiben jedoch nicht erhalten.

Wir verwenden datenschutzorientierte Analysen, um die App zu verbessern und gleichzeitig Ihre Daten zu schützen:

• Grundlegende Nutzungsstatistiken (welche Funktionen werden am häufigsten verwendet)
• Feedback zur Diagnosegenauigkeit (wenn Sie Ergebnisse bewerten)
• Leistungsmetriken (App-Abstürze, Ladezeiten)
• Aggregierte, anonymisierte Trends (keine persönliche Identifizierung)

Wir verkaufen Ihre Daten niemals und geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Alle Analysen dienen ausschließlich der Verbesserung von AI Plant Doctor.

Absolut. Sie können Ihr Konto jederzeit in den App-Einstellungen löschen. Dadurch werden alle Ihre persönlichen Daten, Anlagendaten, Diagnosehistorie und ungenutzten Guthaben dauerhaft gelöscht. Der Vorgang ist sofort und unumkehrbar und gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Daten.

AI Plant Doctor verfügt über intelligente Offline-Funktionen:

• Gespeicherte Daten anzeigen: Greifen Sie auf Ihre Pflanzensammlung, frühere Diagnosen und Behandlungspläne zu
• Fotografieren: Nehmen Sie Bilder auch ohne Internet auf
• Warteschlangenverarbeitung: Diagnosen werden automatisch verarbeitet, wenn Sie die Verbindung wiederherstellen
• Erinnerungen funktionieren: Lokale Benachrichtigungen werden auch offline fortgesetzt

Hinweis: Für die KI-Diagnose ist eine Internetverbindung erforderlich, die App bewältigt jedoch vorübergehende Verbindungsabbrüche problemlos.

Wenn Sie glauben, dass eine Diagnose falsch ist:

1. Fotoqualität prüfen: Erneute Aufnahme mit besserer Beleuchtung oder Fokussierung
2. Probieren Sie verschiedene Winkel aus: Laden Sie Fotos aus mehreren Perspektiven hoch
3. Überprüfen Sie die Vertrauenswerte: Geringe Zuversicht deutet auf unsichere Ergebnisse hin
4. Konsultieren Sie lokale Experten: Bei schwerwiegenden Problemen wenden Sie sich immer an einen Anlagenfachmann.
5. Kontakt zum Support: Melden Sie Ungenauigkeiten, um unsere KI zu verbessern
6. Rückerstattung beantragen: Nutzen Sie unsere 7-tägige Zufriedenheitsgarantie, wenn Sie nicht zufrieden sind

Wir bieten mehrere Supportkanäle:

• Hilfe in der App: Integriertes Supportsystem mit schnellen Antworten
• E-Mail-Support: Ausführliche Hilfestellung bei komplexen Sachverhalten
• Vorrangiger Support: Schnellere Reaktionszeiten für Kreditpaket-Kunden
• FAQ-Updates: Wir erweitern diese Seite kontinuierlich anhand von Benutzerfragen

Die meisten Benutzer finden Antworten in unserem umfassenden Hilfesystem, wir helfen Ihnen jedoch auch gerne mit persönlichem Support.