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Compte et connexion
Comment creer un compte ?
Ouvrez l'application et appuyez sur l'icone de profil. Vous pouvez vous connecter avec votre Apple ID, votre compte Google ou votre adresse e-mail. La creation d'un compte vous donne 3 analyses gratuites par semaine et vous permet de synchroniser votre journal de plantes sur tous vos appareils.
Comment reinitialiser mon mot de passe ?
Appuyez sur "Mot de passe oublie" sur l'ecran de connexion. Nous vous enverrons un lien de reinitialisation par e-mail. Si vous vous etes connecte avec Apple ou Google, vous pouvez utiliser ces fournisseurs pour vous reconnecter directement.
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Allez dans les Parametres du compte dans l'application et appuyez sur "Supprimer le compte". Cela supprimera definitivement vos donnees, y compris les plantes, diagnostics et credits. Vous pouvez egalement envoyer un e-mail a support@theaiplantdoctor.com.
Credits et abonnements
Comment fonctionnent les credits ?
Chaque diagnostic IA ou identification de plante utilise 1 credit. Les utilisateurs gratuits recoivent 3 credits par semaine. Les abonnes Premium recoivent 20 credits par semaine qui se renouvellent automatiquement. Vous pouvez egalement acheter des packs de credits qui n'expirent jamais.
Comment annuler mon abonnement ?
Les abonnements sont geres via l'App Store ou Google Play. Allez dans les parametres d'abonnement de votre appareil, trouvez AI Plant Doctor et appuyez sur Annuler. Vous conserverez l'acces jusqu'a la fin de votre periode de facturation.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Nous offrons une garantie de satisfaction de 7 jours sur les abonnements Premium et les packs de credits. Contactez support@theaiplantdoctor.com avec les details de votre commande et nous traiterons votre remboursement.
Diagnostic et soins des plantes
Quelle est la precision du diagnostic IA ?
Notre IA atteint une precision de plus de 95 % sur les maladies courantes des plantes. Pour de meilleurs resultats, prenez une photo claire et bien eclairee de la zone affectee. L'IA fonctionne mieux avec des gros plans de feuilles, tiges ou racines.
Et si le diagnostic semble incorrect ?
Le diagnostic IA est un guide utile, pas un substitut a un avis professionnel. Si un resultat semble incorrect, essayez de prendre une autre photo sous un angle different ou avec un meilleur eclairage. Vous pouvez aussi nous contacter pour obtenir de l'aide.
L'application fonctionne-t-elle hors ligne ?
Le diagnostic IA et l'identification des plantes necessitent une connexion Internet. Cependant, votre journal de plantes, vos rappels d'entretien et vos plans de traitement enregistres sont disponibles hors ligne.