מדיניות פרטיות

AI Plant Doctor ("אנחנו", "אותנו", "שלנו") מציעים טיפול בצמחים בסיוע בינה מלאכותית דרך האפליקציות ואתרי האינטרנט שלנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים מאורחים וחברים, כיצד אנו ממזערים ומאבטחים אותו באבחון צמחים, תזכורות ורכישות, ואת הזכויות שתוכלו לממש בכל עת.

מידע שאנו אוספים

• חשבון ואימות: כתובת דוא"ל, שם תצוגה, מזהי ספק זהות, אישורי אבטחה, אזור מועדף, רמת סשן (אורח, חינמי, פרימיום) ורישומי הסכמה הנדרשים ליצירה או תחזוקה של חשבון.
• ספריית צמחים ותמונות: כינויי צמחים, הקשר של מינים, תוויות חדר/מיקום, הערות טיפול, תוכניות טיפול ועד שלוש תמונות שאתה מצלם או מעלה לכל אבחון. המדיה מוצפנת במצב מנוחה תחת טווח המשתמש שלך, נתוני EXIF ​​נמחקים לפני הניתוח, ורשומות אורחים נשארות במכשיר עד שתבחר לסנכרן.
• עבודות אבחון ותפוקות בינה מלאכותית: מזהי משימות, נתיבי אובייקט תמונה, מטא-נתונים של פלטפורמת/גרסת לקוח, הקשר אופציונלי של המפעל הנגזר מהספרייה שלך, סיכומים/בעיות/שלבי טיפול שנוצרו על ידי בינה מלאכותית, העדפות מקומיות, רמה, חותמות זמן, מדדי עיבוד וקודי שגיאה.
• תזכורות והעדפות התראות: לוחות זמנים של תזכורות, הגדרות נודניק, שעות שקט, אסימוני מכשיר, ערוצי התראות מועדפים, סטטוס הרשמה ל-Push/דוא"ל והיסטוריית אוטומציה של מחזור חיים.
• קרדיטים, רכישות ומנויים: יתרות זכות, היסטוריית עסקאות, מזהי מוצרים, מזהי הזמנות, אסימוני רכישה או קבלות מגובבים, תמחור, סמכות שיפוט מס, החזרים, אינדיקטורים של חיוב חוזר ויומני ביקורת המסופקים על ידי חנות האפליקציות או פלטפורמת התשלומים הרלוונטית.
• תמיכה ותקשורת: הודעות דוא"ל שאתם שולחים לכתובת support@theaiplantdoctor.com, קבצים מצורפים או צילומי מסך שאתם משתפים, ותשובותינו והערות לפתרון בעיות.
• ניתוח ואבחון שימוש: אינטראקציות עם אפליקציות, אירועי מחזור חיים (למשל, ספירת אבחונים, נקישות מהירות), קבוצות ניסוי, דוחות קריסה, מידע על מכשירים/מערכות הפעלה, מדדי ביצועים אנונימיים וטלמטריה למניעת שימוש לרעה שנלכדה על ידי כלי ניתוח וצפייה לשמירת פרטיות.
• הרשאות מכשיר: מצלמה, ספריית תמונות והתראות, רק כאשר תבחר להפעיל אותן עבור פונקציונליות האפליקציה.

כיצד אנו משתמשים במידע

• לספק ולשפר באופן מתמיד אבחון צמחים, תוכניות טיפול שנוצרו על ידי בינה מלאכותית, תזכורות, ספריות צמחים, סנכרון בין מכשירים והעברות בין אורחים לחשבונות על בסיס ביצועי חוזה ואינטרסים לגיטימיים.
• שלחו תמונות לשותפי הסקה מוסמכים של בינה מלאכותית כדי לפרש סימפטומים, למקם סיכומים ולשפר היוריסטיקות באמצעות למידה מצטברת ולא מזוהית. לעולם לא נמסחור את המדיה שלכם או נאמן מודלים לא קשורים ללא הסכמה נפרדת.
• הפעל שירותי backend מוקשים (אחסון מוצפן, מסדי נתונים, תורי משימות, אוטומציות מחזור חיים) כך שהנתונים שלך יישארו מסונכרנים, זמינים במצב לא מקוון במידת האפשר, וניתנים לשחזור לאחר תקריות.
• שלחו תזכורות, דחיפות מחזור חיים, ניוזלטרים (כאשר נרשמתם), הודעות רגולטוריות ותגובות תמיכה באמצעות דוא"ל או הודעות דחיפה, כולל קישורי עמוקים לפעולה מהירה חזרה לאפליקציה.
• עבד זיכויים ומנויים, אימות קבלות מול שירות החיוב של הפלטפורמה שלך, זיהוי הונאה או שימוש לרעה, אכיפת מדיניות שימוש, עמידה בביקורות, מיסוי וחובות משפטיות אחרות.
• ניטור מגמות שימוש אנונימיות, מדדי אמינות וטלמטריה של אבטחה כדי לתעדף תכונות, לזהות אנומליות, להוכיח תאימות ולהגן על הקהילה.

עיבוד ושיתוף נתונים

איננו מוכרים מידע אישי. אנו מסתמכים על מעבדי משנה שנבדקו בקפידה, המחויבים לסודיות, להשפעת העברה ולתנאי עיבוד נתונים, כך שהשירות פועל מקצה לקצה:

• ספקי תשתית ופלטפורמות: ניהול אירוח מאובטח, אימות, מסדי נתונים, אחסון מדיה מוצפן, ביצוע ללא שרת, העברת הודעות, בדיקות תצפית ובדיקות חוסן.
• שותפי הסקה של בינה מלאכותית: הפעל עומסי עבודה גדולים ומוגבלים של מודלים המנתחים תמונות מפעל ומחזירים אבחנות מובנות דרך ערוצים מוצפנים בכפוף לבקרות סודיות ומזעור נתונים.
• חנות האפליקציות ופלטפורמות התשלום: אימות תהליכי עבודה של רכישות בתוך האפליקציה, מנויים, החזרים כספיים וחיוב חוזר בהתאם למדיניות הפלטפורמה ולתקנות הפיננסיות.
• ספקי שירותים מקצועיים ותקשורת: ספקו דוא"ל טרנזקציונלי, קמפיינים של מחזור חיים, התראות דחיפה, תמיכת לקוחות, שירותים משפטיים, שירותי תאימות וביקורת.

אנו דורשים מתתי-מעבדים לעמוד או לחרוג מהאמצעים הטכניים והארגוניים שלנו. אנו חושפים נתונים רק כדי לציית לחוק, להגיב למקרי חירום, לחקור ניצול לרעה, להגן על זכויות או לתמוך במיזוגים, השקעות או עסקאות תאגידיות דומות. תמונות מפעל לעולם לא ייעשה בהן שימוש חוזר לאימון מודלים חיצוניים ללא אישור מפורש.

שמירת נתונים

• רישומי חשבון, אשראי וחיוב נשמרים כל עוד חשבונך פעיל ועד שבע שנים לאחר מכן, במידת הצורך לצורכי מס, ביקורת או מניעת הונאה.
• ספריות צמחים, עבודות אבחון, תוכניות טיפול ותזכורות יישארו עד שתמחקו אותן בתוך האפליקציה או תמחקו את חשבונכם; מחיקת רשומה מסירה גם את המדיה המוצפנת המשויכת.
• נתוני אורחים והגדרות התראות מקומיות יישארו במכשיר שלך בלבד; הסרת ההתקנה של האפליקציה או ניקוי הנתונים מסירים אותם.
• יומני ניתוח, קריסות ואבטחה מסובבים או מצטברים תוך שלושה עשר חודשים, אלא אם כן נדרשת תקופת שמירה ארוכה יותר מסיבות משפטיות, בטיחותיות או מסיבות הקשורות לתגובה לאירועים.

בִּטָחוֹן

אנו מיישמים אמצעי הגנה מעמיקים: הצפנה בזמן העברה ובמנוחה, אימות מגובה חומרה ללקוחות, חשבונות שירות בטווח מוגבל, סקירות גישה עם הרשאות מוגבלות, רישום זיהוי טמפרטורות, בדיקות חדירה, הוראות שימוש לתגובה לאירועים וניטור מתמשך. אף מערכת אינה מאובטחת ב-100%, לכן צרו איתנו קשר מיד אם אתם חושדים בגישה לא מורשית.

הבחירות והזכויות שלך

• צפה, ערוך, ייצא או מחק רשומות צמחים, אבחנות, תזכורות וזיכויים ישירות באפליקציה או על ידי יצירת קשר.
• השתמשו בהגדרות חשבון ← מחיקת חשבון (או שלחו דוא"ל לכתובת support@theaiplantdoctor.com) כדי לבקש מחיקה לצמיתות של הפרופיל, נתוני האפליקציה והמדיה שלכם, בכפוף לחריגים חוקיים.
• נהל העדפות של הודעות דוא"ל/דחיפה בתוך האפליקציה או מערכת ההפעלה של המכשיר שלך, בטל הרשאות למצלמה/תמונה בכל עת, או ביטול הסכמה לקבלת ניתוח נתונים היכן שמוצע.
• בקשו אישור עיבוד, תיקון אי דיוקים, ניידות של נתונים מסוימים, הגבלה או התנגדות לעיבוד, וערעור על החלטות אוטומטיות על ידי פנייה אלינו או לרשות הפיקוח המקומית שלכם.

פרטיות ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. אם אתה מאמין שאספנו נתונים מילד, צור איתנו קשר כדי שנוכל למחוק אותם באופן מיידי.

העברות בינלאומיות

אנו מאחסנים ומעבדים נתונים בתשתית מאובטחת הממוקמת בעיקר בארצות הברית. כאשר מידע עובר לתחומי שיפוט עם חוקי פרטיות שונים, אנו מסתמכים על אמצעי הגנה מוכרים מבחינה חוקית (כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים) ועורכים הערכות השפעה על ההעברה.

שינויים במדיניות זו

אנו מעדכנים את מדיניות הפרטיות הזו כאשר תכונות, תקנות או ציפיות אכיפה משתנות. עדכונים מהותיים מתפרסמים כאן, וכאשר הדבר מעשי, מועברים בתוך האפליקציה או בדוא"ל. המשך השימוש בשירות לאחר תאריך התחילה פירושו שאתה מקבל את התנאים המתוקנים.

צרו קשר

לשאלות או בקשות בנוגע לפרטיות, צרו קשר עם: support@theaiplantdoctor.com