A AI Plant Doctor („mi”, „minket”, „miénk”) mesterséges intelligencia által támogatott növénygondozást kínál alkalmazásain és weboldalain keresztül. Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogy milyen információkat gyűjtünk a vendégektől és a tagoktól, hogyan minimalizáljuk és biztosítjuk ezeket az információkat a növénydiagnosztika, az emlékeztetők és a vásárlások során, valamint azokat a jogokat, amelyeket bármikor gyakorolhat.

Ez a szabályzat a teljes éles AI Plant Doctor szolgáltatásra vonatkozik. A jövőbeli adatkezelési változásokat azok hatálybalépése előtt dokumentáljuk és bejelentjük.

Általunk gyűjtött információk

Fiókadatok: E-mail-cím és hitelesítési azonosítók fiók létrehozásakor vagy bejelentkezéskor (beleértve a közösségi hálózatokon keresztüli bejelentkezést is).
Növény- és diagnosztikai adatok: Hozzáadott növényprofilok, feltöltött vagy rögzített fotók, mesterséges intelligencia által generált diagnózisok, kezelési tervek és kapcsolódó metaadatok (időbélyegek, eszköztípus).
Emlékeztetők és beállítások: Helyi értesítési beállítások (engedélyezés, időablakok) és alkalmazáson belüli beállítások.
Használati adatok és elemzések: Alkalmazásinterakciók, funkcióhasználat és technikai események a megbízhatóság és a felhasználói élmény javítása érdekében (ahol lehetséges, összesítve).
Összeomlási és teljesítményadatok: Hibajelentések és eszközdiagnosztika, amikor az alkalmazás hibákat észlel.
Eszközengedélyek: Kamera, fotókönyvtár és értesítések, csak akkor, ha engedélyezi őket az alkalmazás működéséhez.
Használati elemzés és diagnosztika: Alkalmazásinterakciók, életciklus-események (pl. diagnózisok száma, gyorsműveleti koppintások), kísérleti kohorszok, hibajelentések, eszköz-/operációsrendszer-információk, anonimizált teljesítménymutatók és visszaélés elleni telemetria, amelyeket adatvédelmet megőrző elemzési és megfigyelhetőségi eszközök rögzítettek.
Eszközengedélyek: Kamera, fotókönyvtár és értesítések, csak akkor, ha engedélyezi őket az alkalmazás működéséhez.

Hogyan használjuk fel az információkat

Alapvető funkciók (diagnózis, kezelési tervek, emlékeztetők, üzemirányítás) biztosítása és fejlesztése.
Háttérszolgáltatásaink üzemeltetése, beleértve a képfeldolgozást, a mesterséges intelligencia alapú elemzést, a szinkronizálást és az offline támogatást.
A biztonság fenntartása, a visszaélések megelőzése és a problémák elhárítása (pl. összeomláselemzés).
A funkcióhasználat megértése a termék fejlesztése érdekében (összesített elemzések).
Tájékoztasd a fontos frissítéseket, a fiókértesítéseket, az életciklus-üzeneteket (például a bevezetési útmutatót és az újra-elköteleződési tippeket), valamint a szolgáltatásváltozásokat.
Figyelje az anonimizált használati trendeket, a megbízhatósági mutatókat és a biztonsági telemetriát a funkciók rangsorolásához, az anomáliák észleléséhez, a megfelelőség bizonyításához és a közösség védelméhez.

Adatfeldolgozás és -megosztás

Nem értékesítünk személyes adatokat. Gondosan ellenőrzött alfeldolgozókra támaszkodunk, akiket titoktartási, adatátviteli hatás- és adatfeldolgozási feltételek kötnek, így a Szolgáltatás teljes körűen működik:

Firebase (Google): Hitelesítés, Firestore (adatbázis), Tárolás (képek), Analytics és Crashlytics.
Felhőfüggvények / MI-szolgáltatók: A képek és a kapcsolódó bemenetek feldolgozhatók diagnózisok készítése céljából. Ahol lehetséges, minimalizáljuk a metaadatokat és eltávolítjuk a képek EXIF-fájljait a feldolgozás előtt.
App Store és fizetési platformok: Az alkalmazáson belüli vásárlások, előfizetések, visszatérítések és visszaterhelési munkafolyamatok ellenőrzése a platform irányelveinek és a pénzügyi szabályozásoknak megfelelően.
Kommunikációs és professzionális szolgáltatók: Tranzakciós e-mailek, életciklus-kampányok, push értesítések, ügyfélszolgálat, jogi, megfelelőségi és auditálási szolgáltatások kézbesítése.

Megköveteljük az alfeldolgozóktól, hogy megfeleljenek vagy meghaladják technikai és szervezeti védelmi előírásainkat. Adatokat csak a törvényeknek való megfelelés, vészhelyzetekre való reagálás, visszaélések kivizsgálása, jogok védelme, illetve fúziók, befektetések vagy hasonló vállalati tranzakciók támogatása érdekében adunk ki. A növényi fényképeket soha nem használjuk fel újra külső modellek betanítására kifejezett engedély nélkül.

Adatmegőrzés

A fiókadatokat a fiók aktív állapotának idejére megőrizzük. Az adatok eltávolításához törölheti fiókját az alkalmazáson belül.
A növényfotók és -diagnózisok a növénytörténet részeként maradnak meg, amíg nem törli őket.
Az analitikai és összeomlási adatokat a megbízhatóság javítása érdekében szükséges ideig őrizzük meg, és összesített formában is tárolhatjuk.
Az analitikai, összeomlási és biztonsági naplókat tizenhárom hónapon belül rotáljuk vagy összesítjük, kivéve, ha jogi, biztonsági vagy incidensekre való reagálás miatt hosszabb megőrzési időszakra van szükség.

Biztonság

Mélyreható védelmi intézkedéseket alkalmazunk: titkosítás átvitel és inaktív állapotban, hardveres támogatású hitelesítés az ügyfelek számára, hatókörön belüli szolgáltatásfiókok, a legalacsonyabb jogosultságú hozzáférések felülvizsgálata, a jogosulatlan hozzáférést biztosító naplózás, behatolásvizsgálat, incidensekre adott válaszkönyvek és folyamatos monitorozás. Egyetlen rendszer sem 100%-ban biztonságos, ezért azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, ha jogosulatlan hozzáférés gyanúja merül fel.

Az Ön választási lehetőségei és jogai

Hozzáférés az adataihoz, frissítés vagy törlése az alkalmazáson belül (pl. növénybejegyzések, fényképek, fiók törlése).
Az engedélyeket bármikor szabályozhatod az eszközbeállításokon keresztül (kamera, fotók, értesítések).
Leiratkozhat bizonyos elemzésekről a rendszer- vagy alkalmazásbeállítások módosításával, ahol ez támogatott.
További információkért vagy adatexportálásért vegye fel velünk a kapcsolatot.

Gyermekek adatvédelme

A Szolgáltatás nem 13 év alatti gyermekeknek szól. Ha úgy gondolja, hogy gyermektől gyűjtöttünk adatokat, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy azokat haladéktalanul törölhessük.

Nemzetközi átutalások

Az adatokat biztonságos infrastruktúrán tároljuk és dolgozzuk fel, amely elsősorban az Egyesült Államokban található. Amikor az információk eltérő adatvédelmi törvényekkel rendelkező joghatóságokba kerülnek, jogilag elismert biztosítékokra (például általános szerződési záradékokra) támaszkodunk, és átviteli hatásvizsgálatokat végzünk.

A szabályzat módosításai

Adatvédelmi irányelveinket frissítjük, amikor a funkciók, a szabályozások vagy a végrehajtási elvárások megváltoznak. A lényeges frissítéseket itt tesszük közzé, és amikor ez gyakorlatilag lehetséges, az alkalmazáson belül vagy e-mailben közöljük. A Szolgáltatás hatálybalépési dátum utáni további használata a módosított feltételek elfogadását jelenti.

Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel vagy kérésekkel kapcsolatban forduljon a következőhöz: support@theaiplantdoctor.com

Adatvédelmi irányelvek