お手伝いいたします

アプリを開いてプロフィールアイコンをタップしてください。Apple ID、Googleアカウント、またはメールアドレスでサインインできます。アカウントを作成すると、週3回の無料スキャンが利用でき、デバイス間で植物ジャーナルを同期できます。

サインイン画面で「パスワードをお忘れですか」をタップしてください。リセットリンクをメールでお送りします。AppleまたはGoogleでサインインした場合は、それらのプロバイダーを使って直接ログインし直すことができます。

アプリのアカウント設定に移動し、「アカウントを削除」をタップしてください。植物、診断、クレジットを含むすべてのデータが完全に削除されます。support@theaiplantdoctor.comにメールすることもできます。

AI診断または植物の識別ごとに1クレジットを使用します。無料ユーザーは週に3クレジットを獲得できます。プレミアムサブスクリプションでは週20クレジットが自動更新されます。有効期限のないクレジットパックを購入することもできます。

サブスクリプションはApp StoreまたはGoogle Playで管理されています。デバイスのサブスクリプション設定に移動し、AI Plant Doctorを見つけてキャンセルをタップしてください。請求期間の終了までアクセスを維持できます。

プレミアムサブスクリプションとクレジットパックには7日間の満足保証を提供しています。注文の詳細をsupport@theaiplantdoctor.comにお送りいただければ、返金を処理いたします。

当社のAIは一般的な植物の病気に対して95%以上の精度を達成しています。最良の結果を得るには、影響を受けた部分の鮮明で明るい写真を撮ってください。AIは葉、茎、根のクローズアップ写真で最も効果的に機能します。

AI診断は有用なガイドであり、専門家のアドバイスに代わるものではありません。結果がおかしいと感じたら、別の角度やより良い照明で別の写真を撮ってみてください。サポートにお問い合わせいただくこともできます。

AI診断と植物の識別にはインターネット接続が必要です。ただし、植物ジャーナル、ケアリマインダー、保存された治療計画はオフラインで利用できます。