プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年11月6日
AI Plant Doctor(以下「当社」)は、お客様のプライバシー保護に尽力しております。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その利用方法、そしてお客様の選択肢についてご説明するものです。本プライバシーポリシーは、当社のモバイルアプリケーションおよび本ウェブサイト(以下「本サービス」と総称します)に適用されます。
収集する情報
- アカウント情報: アカウントを作成またはサインイン(ソーシャル サインインを含む)する際のメール アドレスと認証識別子。
- プラントおよび診断データ: 追加した植物のプロファイル、アップロードまたはキャプチャした写真、AI によって生成された診断、治療計画、および関連メタデータ (タイムスタンプ、デバイス タイプ)。
- リマインダーと設定: ローカル通知の設定 (有効化、時間枠) とアプリ内設定。
- 使用状況データと分析: 信頼性とエクスペリエンスを向上させるためのアプリのインタラクション、機能の使用状況、技術イベント(可能な場合は集約)。
- クラッシュとパフォーマンスデータ: アプリにエラーが発生した場合のクラッシュ レポートとデバイス診断。
- デバイスの権限: カメラ、写真ライブラリ、通知は、アプリの機能を有効にすることを選択した場合のみ有効になります。
情報の利用方法
- コア機能(診断、治療計画、リマインダー、プラント管理)を提供および改善します。
- 画像処理、AI 分析、同期、オフライン サポートなどのバックエンド サービスを運用します。
- セキュリティを維持し、不正使用を防止し、問題のトラブルシューティング(クラッシュ分析など)を行います。
- 機能の使用状況を理解して製品を改善します (集計分析)。
- 重要な更新、アカウント通知、ライフサイクル メッセージング (オンボーディング ガイダンスや再エンゲージメントのヒントなど)、およびサービスの変更について伝えます。
データの処理と共有
当社はお客様の個人情報を販売することはありません。当社は、本サービスを運営するために、信頼できる情報処理業者とのみデータを共有します。
- Firebase(Google): 認証、Firestore(データベース)、ストレージ(イメージ)、分析、Crashlytics。
- クラウド機能 / AI プロバイダー: 画像および関連する入力情報は、診断結果を生成するために処理される場合があります。可能な場合は、メタデータを最小限に抑え、処理前に画像からEXIFを削除します。
これらのプロバイダーは当社に代わって業務を行い、データ処理規約に拘束されます。また、法律で義務付けられている場合、またはユーザーと本サービスを保護するために、情報を開示する場合もあります。
データ保持
- アカウントデータはアカウントが有効な間は保持されます。データを削除するには、アプリ内でアカウントを削除してください。
- 植物の写真と診断は、削除するまで植物の履歴の一部として残ります。
- 分析データとクラッシュデータは、信頼性を向上するために必要な期間保持され、集計形式で保存される場合があります。
安全
当社は、転送中の暗号化やアクセス制御など、お客様のデータを保護するために、合理的な管理、技術、組織的措置を講じています。ただし、100%安全なシステムは存在しません。
あなたの選択と権利
- アプリ内からデータにアクセス、更新、または削除します (例: 植物のエントリ、写真、アカウントの削除)。
- デバイス設定(カメラ、写真、通知)からいつでも権限を制御できます。
- サポートされている場合は、システムまたはアプリの設定を調整して、特定の分析をオプトアウトします。
- 弊社にお問い合わせの上、追加情報またはデータのエクスポートをリクエストしてください。
子供のプライバシー
本サービスは 13 歳未満のお子様を対象としていません。当社が 13 歳未満のお子様から個人データを収集したと思われる場合は、適切な措置を講じることができるよう当社までご連絡ください。
国際送金
お客様のデータは、お客様の居住国以外の国で処理および保管される場合があります。当社は、適用法に準拠した適切な保護措置を講じるよう努めています。
このポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は本サイトに掲載し、必要に応じてアプリ内でお知らせいたします。変更後も引き続き本サービスをご利用いただくことで、変更内容に同意したものとみなされます。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご要望は、下記までお問い合わせください。 support@theaiplantdoctor.com
このポリシーは、MVPにおけるデータの取り扱い方法をまとめたものです。特定の機能(例:支払い)は後々追加される可能性があり、このポリシーの更新によって対応されます。