We staan voor je klaar

Open de app en tik op het profielicoon. Je kunt inloggen met je Apple ID, Google-account of e-mail. Een account aanmaken geeft je 3 gratis scans per week en laat je je plantendagboek synchroniseren op al je apparaten.

Tik op 'Wachtwoord vergeten' op het inlogscherm. We sturen een resetlink naar je e-mailadres. Als je bent ingelogd met Apple of Google, kun je die providers gebruiken om direct weer in te loggen.

Ga naar Accountinstellingen in de app en tik op 'Account verwijderen'. Dit verwijdert permanent je gegevens, inclusief planten, diagnoses en tegoeden. Je kunt ook mailen naar support@theaiplantdoctor.com.

Elke AI-diagnose of plantidentificatie gebruikt 1 tegoed. Gratis gebruikers krijgen 3 tegoeden per week. Premium-abonnees krijgen 20 tegoeden per week die automatisch worden vernieuwd. Je kunt ook tegoedbundels kopen die nooit verlopen.

Abonnementen worden beheerd via de App Store of Google Play. Ga naar de abonnementsinstellingen van je apparaat, zoek AI Plant Doctor en tik op Opzeggen. Je behoudt toegang tot het einde van je factureringsperiode.

We bieden een 7 dagen tevredenheidsgarantie op Premium-abonnementen en tegoedbundels. Neem contact op met support@theaiplantdoctor.com met je ordergegevens en we verwerken je terugbetaling.

Onze AI bereikt 95%+ nauwkeurigheid bij veelvoorkomende plantenziekten. Voor de beste resultaten maak je een heldere, goed belichte foto van het aangetaste gebied. De AI werkt het beste met close-ups van bladeren, stengels of wortels.

AI-diagnose is een nuttige gids, geen vervanging voor professioneel advies. Als een resultaat niet klopt, probeer dan een andere foto vanuit een andere hoek of met betere belichting. Je kunt ook contact met ons opnemen voor hulp.

AI-diagnose en plantidentificatie vereisen een internetverbinding. Je plantendagboek, verzorgingsherinneringen en opgeslagen behandelplannen zijn echter offline beschikbaar.