Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 2025-11-28
AI Plant Doctor („my", „nas", „nasz") oferuje wspomaganą przez AI pielęgnację roślin za pośrednictwem aplikacji i stron internetowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie informacje są zbierane, jak są minimalizowane i zabezpieczane, oraz jakie prawa możesz realizować.
Informacje, które zbieramy
Konto i uwierzytelnianie
Email, nazwa wyświetlana, identyfikatory dostawcy tożsamości, atestacje bezpieczeństwa, preferowany język, poziom sesji i zapisy zgód.
Biblioteka roślin i zdjęcia
Nazwy roślin, kontekst gatunku, etykiety pokoju/lokalizacji, notatki pielęgnacyjne, plany leczenia i do trzech zdjęć na diagnozę. Media są szyfrowane w spoczynku w zakresie użytkownika; dane EXIF są usuwane przed analizą.
Zadania diagnostyczne i wyniki AI
Identyfikatory zadań, ścieżki obrazów, metadane platformy/wersji, kontekst rośliny, podsumowania generowane przez AI, preferencje językowe, poziom, znaczniki czasowe i metryki przetwarzania.
Przypomnienia i preferencje powiadomień
Harmonogramy, ustawienia drzemki, godziny ciszy, tokeny urządzeń, kanały powiadomień, status zgody i historia automatyzacji.
Kredyty, zakupy i subskrypcje
Salda, historia transakcji, identyfikatory produktów, identyfikatory zamówień, hashowane tokeny zakupów, ceny, jurysdykcja podatkowa, zwroty i wskaźniki obciążeń zwrotnych.
Wsparcie i komunikacja
Wiadomości e-mail wsparcia, załączniki, zrzuty ekranu i notatki dotyczące rozwiązywania problemów.
Analityka użytkowania i diagnostyka
Interakcje z aplikacją, zdarzenia cyklu życia, kohorty eksperymentów, raporty o awariach, informacje o urządzeniu/systemie operacyjnym i zanonimizowane metryki wydajności.
Uprawnienia urządzenia
Aparat, biblioteka zdjęć i powiadomienia, gdy zostały przez Ciebie włączone.
Jak wykorzystujemy informacje
- Dostarczanie i ulepszanie diagnoz, planów leczenia, przypomnień, bibliotek roślin i usług synchronizacji
- Przesyłanie zdjęć do partnerów AI w celu interpretacji objawów i lokalizacji
- Obsługa usług backendowych dla zsynchronizowanych, dostępnych danych i odzyskiwania offline
- Wysyłanie przypomnień, powiadomień, newsletterów, ogłoszeń i odpowiedzi wsparcia
- Przetwarzanie kredytów i subskrypcji, weryfikacja paragonów, wykrywanie oszustw i zapewnienie zgodności
- Monitorowanie trendów użytkowania, niezawodności i telemetrii bezpieczeństwa
Przetwarzanie i udostępnianie danych
Nie sprzedajemy danych osobowych. Korzystamy z zweryfikowanych podwykonawców związanych klauzulami poufności i przetwarzania danych:
Dostawcy infrastruktury
Hosting, uwierzytelnianie, bazy danych, szyfrowane przechowywanie, bezserwerowe wykonywanie, komunikacja i obserwowalność.
Partnerzy AI do inferencji
Analizują obrazy roślin i zwracają diagnozy przez szyfrowane kanały.
App Store i platformy płatnicze
Weryfikują zakupy, subskrypcje i zwroty.
Dostawcy komunikacji
Email, powiadomienia push, wsparcie, usługi prawne i compliance.
Dane są ujawniane wyłącznie w celu spełnienia wymogów prawnych, reagowania na sytuacje awaryjne, badania nadużyć lub wsparcia transakcji korporacyjnych. Zdjęcia roślin nie są ponownie wykorzystywane do zewnętrznego trenowania modeli bez wyraźnej zgody.
Przechowywanie danych
- Dane konta, kredytów i rozliczeń przechowywane są podczas aktywności konta i do siedmiu lat po tym
- Biblioteki roślin, diagnozy i przypomnienia pozostają do usunięcia przez użytkownika; usunięcie konta usuwa powiązane media
- Dane gości i lokalne ustawienia powiadomień pozostają wyłącznie na urządzeniu
- Logi analityczne, awaryjne i bezpieczeństwa są rotowane w ciągu trzynastu miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie jest prawnie wymagane
Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie w tranzycie i w spoczynku, sprzętową atestację dla klientów, konta serwisowe z ograniczonym zakresem, przeglądy dostępu z zasadą najmniejszych uprawnień, odporne na manipulacje logowanie, testy penetracyjne, plany reagowania na incydenty i ciągły monitoring.
Twoje wybory i prawa
- Przeglądaj, edytuj, eksportuj lub usuwaj wpisy roślin, diagnozy, przypomnienia i kredyty w aplikacji lub przez wsparcie
- Usuń swoje konto w Ustawieniach konta lub napisz na support@theaiplantdoctor.com
- Zarządzaj preferencjami push/email, cofnij uprawnienia lub zrezygnuj z analityki
- Żądaj potwierdzenia przetwarzania, korekty, przenoszalności, ograniczenia lub kwestionuj zautomatyzowane decyzje
Prywatność dzieci
Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 13 roku życia. Rodzice powinni skontaktować się ze wsparciem, jeśli uważają, że dane dziecka zostały zebrane.
Transfery międzynarodowe
Dane są przechowywane głównie w Stanach Zjednoczonych. Transfery międzynarodowe wykorzystują prawnie uznane zabezpieczenia (takie jak standardowe klauzule umowne), a my przeprowadzamy oceny wpływu transferu.
Zmiany w tej polityce
Aktualizacje są publikowane, gdy zmieniają się funkcje, przepisy lub oczekiwania dotyczące egzekwowania. Dalsze korzystanie oznacza akceptację zmienionych warunków.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem: