Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 2025-11-06
AI Plant Doctor („noi”, „nouă”, „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Această Politică de confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le utilizăm și opțiunile pe care le aveți. Aceasta se aplică aplicațiilor noastre mobile și acestui site web (denumite colectiv „Serviciul”).
Informațiile pe care le colectăm
- Informații despre cont: Adresa de e-mail și identificatorii de autentificare atunci când creați un cont sau vă conectați (inclusiv conectarea prin rețele sociale).
- Date despre instalații și diagnoză: Profiluri de plante pe care le adăugați, fotografii pe care le încărcați sau le capturați, diagnostice generate de inteligență artificială, planuri de tratament și metadate aferente (marcaje temporale, tip de dispozitiv).
- Mementouri și preferințe: Preferințe locale pentru notificări (activare, intervale orare) și setări în aplicație.
- Date și analize de utilizare: Interacțiuni cu aplicațiile, utilizarea funcțiilor și evenimente tehnice pentru a îmbunătăți fiabilitatea și experiența (agregate acolo unde este posibil).
- Date despre accidente și performanță: Rapoarte de blocare și diagnosticare a dispozitivului atunci când aplicația întâmpină erori.
- Permisiuni dispozitiv: Cameră, fototecă și notificări, numai atunci când alegi să le activezi pentru funcționalitatea aplicației.
Cum utilizăm informațiile
- Furnizarea și îmbunătățirea funcțiilor de bază (diagnostic, planuri de tratament, mementouri, gestionarea instalației).
- Operați serviciile noastre backend, inclusiv procesarea imaginilor, analiza prin inteligență artificială, sincronizarea și asistența offline.
- Mențineți securitatea, preveniți abuzurile și depanați problemele (de exemplu, analiza erorilor).
- Înțelegerea utilizării funcțiilor pentru a îmbunătăți produsul (analize agregate).
- Comunicați actualizări importante, notificări despre cont, mesaje din ciclul de viață (cum ar fi îndrumări de integrare și sfaturi pentru reinteracțiune) și modificări ale serviciilor.
Prelucrarea și partajarea datelor
Nu vindem informațiile dumneavoastră personale. Partajăm date doar cu procesatori de încredere pentru a opera Serviciul:
- Firebase (Google): Autentificare, Firestore (bază de date), stocare (imagini), analiză și Crashlytics.
- Funcții Cloud / Furnizori de IA: Imaginile și datele de intrare aferente pot fi procesate pentru a produce diagnostice. Acolo unde este posibil, minimizăm metadatele și eliminăm elementele EXIF din imagini înainte de procesare.
Acești furnizori acționează în numele nostru și sunt obligați să respecte termenii și condițiile de prelucrare a datelor. De asemenea, putem divulga informații dacă acest lucru este impus de lege sau pentru a proteja utilizatorii noștri și Serviciul.
Păstrarea datelor
- Datele contului sunt păstrate cât timp contul dvs. este activ. Puteți șterge contul în aplicație pentru a elimina datele.
- Fotografiile și diagnosticele plantelor rămân ca parte a istoricului plantelor până când le ștergeți.
- Datele analitice și cele privind accidentele sunt păstrate pentru o perioadă necesară pentru îmbunătățirea fiabilității și pot fi stocate în formă agregată.
Securitate
Folosim măsuri administrative, tehnice și organizatorice rezonabile pentru a vă proteja datele, inclusiv criptarea în tranzit și controalele de acces. Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% sigur.
Alegerile și drepturile dumneavoastră
- Accesați, actualizați sau ștergeți datele dvs. din aplicație (de exemplu, intrări despre plante, fotografii, ștergerea contului).
- Controlează permisiunile oricând prin setările dispozitivului (cameră foto, fotografii, notificări).
- Renunțați la anumite analize ajustând setările sistemului sau ale aplicației, acolo unde este cazul.
- Solicitați informații suplimentare sau exportul de date contactându-ne.
Confidențialitatea copiilor
Serviciul nu este destinat copiilor sub 13 ani. Dacă considerați că am colectat date cu caracter personal de la un copil sub 13 ani, vă rugăm să ne contactați pentru a putea lua măsurile corespunzătoare.
Transferuri internaționale
Datele dumneavoastră pot fi prelucrate și stocate în alte țări decât cea în care locuiți. Luăm măsuri pentru a ne asigura că sunt implementate garanții adecvate, în conformitate cu legislația aplicabilă.
Modificări ale acestei politici
Este posibil să actualizăm periodic această Politică de confidențialitate. Modificările semnificative vor fi postate aici și, acolo unde este cazul, comunicate în aplicație. Utilizarea în continuare a Serviciului după modificări indică acceptarea acestuia.
Contactaţi-ne
Pentru întrebări sau solicitări privind confidențialitatea, contactați: support@theaiplantdoctor.com
Această politică rezumă modul în care gestionăm datele în MVP-ul nostru. Anumite funcții (de exemplu, plățile) pot fi adăugate în faze ulterioare și vor fi acoperite de actualizările acestei politici.