политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2025-11-06
AI Plant Doctor («мы», «нас», «наш») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, какую информацию мы собираем, как мы её используем и какие возможности вам доступны. Она распространяется на наши мобильные приложения и этот веб-сайт (совместно именуемые «Сервис»).
Информация, которую мы собираем
- Информация об учетной записи: Адрес электронной почты и идентификаторы аутентификации при создании учетной записи или входе в систему (включая вход через социальные сети).
- Данные о растениях и диагностике: Профили растений, которые вы добавляете, фотографии, которые вы загружаете или снимаете, диагнозы, сгенерированные ИИ, планы лечения и соответствующие метаданные (временные метки, тип устройства).
- Напоминания и настройки: Локальные настройки уведомлений (включение, временные окна) и настройки приложения.
- Данные об использовании и аналитика: Взаимодействие с приложениями, использование функций и технические события для повышения надежности и удобства использования (по возможности обобщено).
- Данные о сбоях и производительности: Отчеты о сбоях и диагностика устройства при возникновении ошибок в приложении.
- Разрешения устройства: Камера, фотобиблиотека и уведомления доступны только в том случае, если вы решите включить их для функциональности приложения.
Как мы используем информацию
- Предоставлять и улучшать основные функции (диагностика, планы лечения, напоминания, управление растениями).
- Управляйте нашими внутренними службами, включая обработку изображений, анализ с помощью ИИ, синхронизацию и автономную поддержку.
- Поддержание безопасности, предотвращение злоупотреблений и устранение неполадок (например, анализ сбоев).
- Понимание использования функций для улучшения продукта (аналитика в совокупности).
- Сообщайте о важных обновлениях, уведомлениях об учетной записи, сообщениях жизненного цикла (например, руководство по адаптации и советы по повторному вовлечению), а также об изменениях в обслуживании.
Обработка и обмен данными
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаем данные только доверенным операторам связи для обеспечения работы Сервиса:
- Firebase (Google): Аутентификация, Firestore (база данных), хранилище (изображения), аналитика и Crashlytics.
- Облачные функции / Поставщики ИИ: Изображения и связанные с ними данные могут быть обработаны для постановки диагноза. По возможности мы минимизируем метаданные и удаляем EXIF-данные из изображений перед обработкой.
Эти поставщики действуют от нашего имени и обязаны соблюдать условия обработки данных. Мы также можем раскрывать информацию, если это требуется по закону или для защиты наших пользователей и Сервиса.
Хранение данных
- Данные учётной записи сохраняются, пока ваша учётная запись активна. Вы можете удалить учётную запись в приложении, чтобы удалить все данные.
- Фотографии и диагнозы растений сохраняются как часть истории ваших растений до тех пор, пока вы их не удалите.
- Аналитика и данные о сбоях сохраняются в течение времени, необходимого для повышения надежности, и могут храниться в агрегированном виде.
Безопасность
Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая шифрование при передаче и контроль доступа. Однако ни одна система не гарантирует 100% безопасности.
Ваш выбор и права
- Получайте доступ, обновляйте или удаляйте свои данные из приложения (например, записи о растениях, фотографии, удаление учетной записи).
- Управляйте разрешениями в любое время через настройки вашего устройства (камера, фотографии, уведомления).
- Откажитесь от определенных аналитических данных, изменив настройки системы или приложения, если это поддерживается.
- Запросите дополнительную информацию или экспорт данных, связавшись с нами.
Конфиденциальность детей
Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Если вы считаете, что мы собрали персональные данные ребенка младше 13 лет, свяжитесь с нами, чтобы мы могли принять соответствующие меры.
Международные переводы
Ваши данные могут обрабатываться и храниться в странах, отличных от страны вашего проживания. Мы принимаем меры для обеспечения надлежащих мер безопасности в соответствии с действующим законодательством.
Изменения в настоящей Политике
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Существенные изменения будут опубликованы здесь и, при необходимости, в приложении. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с ними.
Связаться с нами
По вопросам и запросам, касающимся конфиденциальности, обращайтесь: support@theaiplantdoctor.com
В этой политике кратко изложены принципы обработки данных в нашем MVP. Некоторые функции (например, платежи) могут быть добавлены на более поздних этапах и будут включены в обновления этой политики.