AI Plant Doctor („mi“, „nas“, „naš“) pruža negu biljaka uz pomoć veštačke inteligencije putem aplikacija i veb-sajtova. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih svodimo na najmanju meru i štitimo, kao i koja prava možete da ostvarite.

Podaci koje prikupljamo

Nalog i autentifikacija

Imejl adresa, ime za prikaz, identifikatori pružalaca usluge prijavljivanja, bezbednosne potvrde, željeni jezik i region, nivo sesije i evidencija saglasnosti.

Biblioteka biljaka i fotografije

Nadimci biljaka, podaci o vrsti, oznake prostorija/lokacija, beleške o nezi, planovi tretmana i do tri fotografije po dijagnozi. Medijski sadržaj se šifruje u mirovanju u okviru korisničkog naloga; EXIF podaci se uklanjaju pre analize.

Zadaci dijagnostike i rezultati veštačke inteligencije

Identifikatori zadataka, putanje do slika, metapodaci o platformi/verziji, podaci o biljci, sažeci koje generiše veštačka inteligencija, željeni jezik i region, nivo, vremenske oznake i metrike obrade.

Podsetnici i podešavanja obaveštenja

Rasporedi, podešavanja odlaganja, periodi bez obaveštenja, tokeni uređaja, kanali za obaveštenja, status pristanka i istorija automatizacije.

Krediti, kupovine i pretplate

Stanje kredita, istorija transakcija, identifikatori proizvoda, ID-jevi porudžbina, heširani tokeni kupovine, cene, poreska jurisdikcija, povraćaji novca i indikatori reklamacija transakcija.

Podrška i komunikacija

Imejlovi upućeni podršci, prilozi, snimci ekrana i beleške o rešavanju problema.

Analitika korišćenja i dijagnostika

Interakcije u aplikaciji, događaji tokom njenog životnog ciklusa, eksperimentalne grupe, izveštaji o rušenju aplikacije, podaci o uređaju/operativnom sistemu i anonimizovane metrike performansi.

Dozvole uređaja

Kamera, biblioteka fotografija i obaveštenja kada im omogućite pristup.

Kako koristimo podatke

Pružamo i unapređujemo dijagnostiku, planove tretmana, podsetnike, biblioteke biljaka i usluge sinhronizacije
Šaljemo fotografije partnerima za obradu veštačke inteligencije radi tumačenja simptoma i lokalizacije
Upravljamo pozadinskim uslugama za sinhronizovane i dostupne podatke i oporavak van mreže
Šaljemo podsetnike, obaveštenja, biltene, obaveštenja o važnim novostima i odgovore podrške
Obrađujemo kredite i pretplate, proveravamo potvrde o kupovini, otkrivamo prevare i obezbeđujemo usklađenost sa propisima
Pratimo trendove korišćenja, pouzdanost i bezbednosnu telemetriju

Obrada i deljenje podataka

Ne prodajemo lične podatke. Koristimo proverene podizvršioce koji su obavezani na poverljivost i poštovanje uslova obrade podataka:

Pružaoci infrastrukture

Hosting, autentifikacija, baze podataka, šifrovano skladištenje, izvršavanje bez servera, razmena poruka i nadzor sistema.

Partneri za obradu veštačke inteligencije

Analiziraju fotografije biljaka i dostavljaju dijagnoze putem šifrovanih kanala.

App Store i platforme za plaćanje

Proveravaju kupovine, pretplate i povraćaje novca.

Pružaoci komunikacionih usluga

Imejl, push obaveštenja, podrška, pravne usluge i usluge usklađivanja sa propisima.

Podatke otkrivamo isključivo radi postupanja u skladu sa zakonom, odgovora na hitne slučajeve, istrage zloupotrebe ili podrške korporativnim transakcijama. Fotografije biljaka ne koriste se ponovo za obuku eksternih modela bez izričite dozvole.

Čuvanje podataka

Evidencija naloga, kredita i naplate čuva se dok je nalog aktivan i do sedam godina nakon toga
Biljke, dijagnoze i podsetnici ostaju sačuvani dok ih korisnik ne obriše; brisanjem naloga uklanjaju se povezani mediji
Podaci gostiju i lokalna podešavanja obaveštenja čuvaju se samo na uređaju
Analitički podaci, izveštaji o padovima i bezbednosni dnevnici rotiraju se u roku od trinaest meseci, osim ako je duže čuvanje zakonski obavezno

Bezbednost

Primenjujemo šifrovanje podataka tokom prenosa i u mirovanju, hardverski podržanu atestaciju klijenata, servisne naloge sa ograničenim opsegom ovlašćenja, redovne provere pristupa po principu najmanjih privilegija, dnevnike otporne na neovlašćene izmene, testiranje penetracije, planove za odgovor na incidente i kontinuirani nadzor.

Vaši izbori i prava

Pregledajte, izmenite, izvezite ili obrišite unose o biljkama, dijagnoze, podsetnike i kredite u aplikaciji ili putem podrške
Obrišite nalog u podešavanjima naloga ili pošaljite imejl na support@theaiplantdoctor.com
Upravljajte podešavanjima za push obaveštenja i imejl, opozovite dozvole ili isključite analitiku
Zatražite potvrdu obrade, ispravku, prenosivost, ograničenje obrade ili preispitivanje automatizovanih odluka

Privatnost dece

Usluga nije namenjena deci mlađoj od 13 godina. Roditelji treba da kontaktiraju podršku ako smatraju da su podaci prikupljeni od deteta.

Međunarodni prenosi podataka

Podaci se prvenstveno čuvaju u Sjedinjenim Američkim Državama. Međunarodni prenosi koriste zakonom priznate zaštitne mere (kao što su standardne ugovorne klauzule), a sprovodimo i procene uticaja prenosa.

Izmene ove politike

Ažuriranja se objavljuju kada se promene funkcije, propisi ili očekivanja u pogledu njihovog sprovođenja. Nastavkom korišćenja prihvatate izmenjene uslove.

Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti, obratite nam se na:

support@theaiplantdoctor.com

Politika privatnosti