Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2025-11-28
AI Plant Doctor ("vi", "oss", "vår") erbjuder AI-assisterad växtskötsel genom applikationer och webbplatser. Denna policy förklarar vilken information som samlas in, hur den minimeras och skyddas, samt vilka rättigheter du kan utöva.
Information vi samlar in
Konto och autentisering
E-post, visningsnamn, identitetsleverantörsidentifierare, säkerhetsattesteringar, föredraget språk, sessionsnivå och samtyckesregister.
Växtbibliotek och foton
Växtsmeknamn, artkontext, rums-/platsetiketter, skötselanteckningar, behandlingsplaner och upp till tre foton per diagnos. Media krypteras i vila inom användarens omfattning; EXIF-data kasseras före analys.
Diagnosuppdrag och AI-utdata
Uppdragsidentifierare, bildsökvägar, plattforms-/versionsmetadata, växtkontext, AI-genererade sammanfattningar, språkinställningar, nivå, tidsstämplar och bearbetningsmått.
Påminnelser och aviseringsinställningar
Scheman, snooze-inställningar, tysta timmar, enhetstoken, aviseringskanaler, opt-in-status och automationshistorik.
Krediter, köp och prenumerationer
Saldon, transaktionshistorik, produktidentifierare, order-ID, hashade köptoken, priser, skattejurisdiktion, återbetalningar och chargeback-indikatorer.
Support och kommunikation
Supportmejl, bilagor, skärmdumpar och felsökningsanteckningar.
Användningsanalys och diagnostik
App-interaktioner, livscykelhändelser, experimentkohorter, kraschrapporter, enhets-/OS-information och anonymiserade prestandamått.
Enhetsbehörigheter
Kamera, fotobibliotek och aviseringar när de aktiverats av dig.
Hur vi använder information
- Leverera och förbättra diagnoser, behandlingsplaner, påminnelser, växtbibliotek och synktjänster
- Skicka foton till AI-inferenspartners för symptomtolkning och lokalisering
- Driva backend-tjänster för synkroniserade, tillgängliga data och offlineåterhämtning
- Skicka påminnelser, notiser, nyhetsbrev, meddelanden och supportvar
- Behandla krediter och prenumerationer, verifiera kvitton, upptäcka bedrägerier och säkerställa efterlevnad
- Övervaka användningstrender, tillförlitlighet och säkerhetstelemetri
Databehandling och delning
Vi säljer inte personlig information. Vi använder granskade underbehandlare bundna av sekretess- och databehandlingsvillkor:
Infrastrukturleverantörer
Hosting, autentisering, databaser, krypterad lagring, serverlös exekvering, meddelanden och observerbarhet.
AI-inferenspartners
Analyserar växtbilder och returnerar diagnoser via krypterade kanaler.
App Store och betalningsplattformar
Verifierar köp, prenumerationer och återbetalningar.
Kommunikationsleverantörer
E-post, push-aviseringar, support, juridiska tjänster och efterlevnadstjänster.
Data lämnas ut endast för att följa lag, svara på nödsituationer, utreda missbruk eller stödja företagstransaktioner. Växtfoton återanvänds inte för extern modellträning utan uttryckligt tillstånd.
Datalagring
- Konto-, kredit- och faktureringsregister behålls medan kontot är aktivt och upp till sju år därefter
- Växtbibliotek, diagnoser och påminnelser finns kvar tills användaren raderar dem; kontoradering tar bort tillhörande media
- Gästdata och lokala aviseringsinställningar finns bara på enheten
- Analys-, krasch- och säkerhetsloggar roteras inom tretton månader om inte längre lagring krävs enligt lag
Säkerhet
Vi tillämpar kryptering under överföring och i vila, hårdvarubaserad attestering för klienter, begränsade tjänstekonton, åtkomstgranskningar med minsta behörighet, manipulationssäker loggning, penetrationstestning, incidenthanteringsplaner och kontinuerlig övervakning.
Dina val och rättigheter
- Visa, redigera, exportera eller ta bort växtposter, diagnoser, påminnelser och krediter i appen eller via support
- Ta bort ditt konto via Kontoinställningar eller skicka e-post till support@theaiplantdoctor.com
- Hantera push-/e-postinställningar, återkalla behörigheter eller avstå från analys
- Begär bekräftelse av behandling, rättelse, portabilitet, begränsning eller överklaga automatiserade beslut
Barns integritet
Tjänsten riktar sig inte till barn under 13 år. Föräldrar bör kontakta support om de tror att ett barns data har samlats in.
Internationella överföringar
Data lagras främst i USA. Internationella överföringar använder juridiskt erkända skyddsåtgärder (som standardavtalsklausuler) och vi genomför överföringskonsekvensanalyser.
Ändringar av denna policy
Uppdateringar publiceras när funktioner, regelverk eller tillämpningsförväntningar förändras. Fortsatt användning innebär godkännande av reviderade villkor.
Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss på: