AI Plant Doctor ("biz", "bize", "bizim") uygulamalarımız ve web sitelerimiz aracılığıyla yapay zeka destekli bitki bakımı sunmaktadır. Bu Gizlilik Politikası, misafirlerden ve üyelerden hangi bilgileri topladığımızı, bitki teşhisleri, hatırlatmalar ve satın alımlar genelinde bu bilgileri nasıl en aza indirdiğimizi ve güvence altına aldığımızı ve istediğiniz zaman kullanabileceğiniz hakları açıklamaktadır.

Bu politika, tüm üretim hizmeti için geçerlidir. Gelecekteki veri işleme değişikliklerini yürürlüğe girmeden önce belgeleyip duyuracağız.

Topladığımız Bilgiler

Hesap Bilgileri: Bir hesap oluşturduğunuzda veya oturum açtığınızda (sosyal oturum açma dahil) e-posta adresiniz ve kimlik doğrulama tanımlayıcılarınız.
Bitki ve Tanı Verileri: Eklediğiniz bitki profilleri, yüklediğiniz veya çektiğiniz fotoğraflar, yapay zeka tarafından oluşturulan teşhisler, tedavi planları ve ilgili meta veriler (zaman damgaları, cihaz türü).
Hatırlatmalar ve Tercihler: Yerel bildirim tercihleri (etkinleştirme, zaman pencereleri) ve uygulama içi ayarlar.
Kullanım Verileri ve Analizler: Güvenilirliği ve deneyimi iyileştirmek için uygulama etkileşimleri, özellik kullanımı ve teknik olaylar (mümkün olduğunda toplanır).
Çökme ve Performans Verileri: Uygulama hatalarla karşılaştığında çökme raporları ve cihaz tanılamaları.
Cihaz İzinleri: Kamera, fotoğraf kütüphanesi ve bildirimler, yalnızca uygulama işlevselliği için etkinleştirmeyi seçtiğinizde.
Kullanım Analizi ve Tanılama: Uygulama etkileşimleri, yaşam döngüsü olayları (örneğin, teşhis sayısı, hızlı işlem dokunuşları), deney grupları, çökme raporları, cihaz/işletim sistemi bilgileri, anonimleştirilmiş performans ölçümleri ve gizliliği koruyan analiz ve gözlem araçları tarafından yakalanan kötüye kullanım önleme telemetrisi.
Cihaz İzinleri: Kamera, fotoğraf kütüphanesi ve bildirimler, yalnızca uygulama işlevselliği için bunları etkinleştirmeyi seçtiğinizde görüntülenir.

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Temel özellikleri (teşhis, tedavi planları, hatırlatmalar, tesis yönetimi) sağlayın ve geliştirin.
Görüntü işleme, yapay zeka analizi, senkronizasyon ve çevrimdışı destek dahil olmak üzere arka uç hizmetlerimizi çalıştırın.
Güvenliği koruyun, kötüye kullanımı önleyin ve sorunları giderin (örneğin, çökme analizi).
Ürünü daha iyi hale getirmek için özellik kullanımını anlayın (toplu analiz).
Önemli güncellemeleri, hesap bildirimlerini, yaşam döngüsü mesajlarını (katılım rehberliği ve yeniden etkileşim ipuçları gibi) ve hizmet değişikliklerini iletin.
Anonimleştirilmiş kullanım eğilimlerini, güvenilirlik ölçütlerini ve güvenlik telemetrisini izleyerek özelliklere öncelik verin, anormallikleri tespit edin, uyumluluğu kanıtlayın ve topluluğu koruyun.

Veri İşleme ve Paylaşımı

Kişisel bilgileri satmıyoruz. Hizmetin baştan sona sorunsuz çalışması için gizlilik, aktarım etkisi ve veri işleme şartlarına bağlı, özenle seçilmiş alt yüklenicilere güveniyoruz:

Firebase (Google): Kimlik doğrulama, Firestore (veritabanı), Depolama (görüntüler), Analiz ve Crashlytics.
Bulut Fonksiyonları / Yapay Zeka Sağlayıcıları: Görüntüler ve ilgili girdiler, teşhis üretmek için işlenebilir. Mümkün olan durumlarda, meta verileri en aza indirir ve işlemeden önce görüntülerden EXIF bilgilerini kaldırırız.
Uygulama Mağazası ve Ödeme Platformları: Platform politikalarına ve finansal düzenlemelere uygun olarak uygulama içi satın alımları, abonelikleri, iadeleri ve ters ibraz işlemlerini doğrulayın.
İletişim ve Profesyonel Hizmet Sağlayıcıları: İşlemsel e-posta gönderimi, yaşam döngüsü kampanyaları, anlık bildirimler, müşteri desteği, hukuk, uyumluluk ve denetim hizmetleri sunun.

Alt yüklenicilerden teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerimizi karşılamalarını veya aşmalarını talep ediyoruz. Verileri yalnızca yasalara uymak, acil durumlara müdahale etmek, suistimali araştırmak, hakları korumak veya birleşmeleri, yatırımları veya benzer kurumsal işlemleri desteklemek amacıyla ifşa ediyoruz. Bitki fotoğrafları, açık izin alınmadan harici modelleri eğitmek için asla yeniden kullanılmaz.

Veri Saklama

Hesabınız aktif olduğu sürece hesap verileriniz saklanır. Verilerinizi kaldırmak için hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz.
Bitki fotoğrafları ve teşhisleri, siz silene kadar bitki geçmişinizin bir parçası olarak kalır.
Güvenilirliği artırmak için gerekli süre boyunca analiz ve çökme verileri saklanır ve toplu biçimde saklanabilir.
Analiz, çökme ve güvenlik kayıtları, yasal, güvenlik veya olay müdahalesi nedenleriyle daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe, on üç ay içinde döndürülür veya birleştirilir.

Güvenlik

Kapsamlı güvenlik önlemleri uyguluyoruz: iletim ve depolama sırasında şifreleme, istemciler için donanım destekli doğrulama, sınırlı hizmet hesapları, en düşük ayrıcalık erişim incelemeleri, kurcalamaya karşı korumalı kayıt tutma, sızma testleri, olay müdahale kılavuzları ve sürekli izleme. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir, bu nedenle yetkisiz erişimden şüpheleniyorsanız hemen bizimle iletişime geçin.

Seçimleriniz ve Haklarınız

Uygulama içinden verilerinize erişin, güncelleyin veya silin (örneğin, bitki girişleri, fotoğraflar, hesap silme).
İstediğiniz zaman cihaz ayarlarınız (kamera, fotoğraflar, bildirimler) üzerinden izinleri kontrol edin.
Desteklendiği durumlarda sistem veya uygulama ayarlarını düzenleyerek belirli analizlerden vazgeçin.
Bizimle iletişime geçerek ek bilgi veya veri aktarımı talebinde bulunabilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Bu hizmet 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Eğer bir çocuktan veri topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ताकि verileri derhal silebilelim.

Uluslararası Transferler

Verilerimizi öncelikle Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan güvenli altyapı üzerinde depoluyor ve işliyoruz. Bilgiler farklı gizlilik yasalarına sahip yargı bölgelerine aktarıldığında, yasal olarak tanınan güvencelere (standart sözleşme maddeleri gibi) başvuruyor ve aktarım etki değerlendirmeleri yapıyoruz.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Özellikler, düzenlemeler veya uygulama beklentileri değiştiğinde bu Gizlilik Politikasını güncelliyoruz. Önemli güncellemeler burada yayınlanır ve mümkün olduğunda uygulama içinde veya e-posta yoluyla bildirilir. Yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bize Ulaşın

Gizlilikle ilgili sorularınız veya talepleriniz için şu adrese başvurun: destek@theaiplantdoctor.com