Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 2025-11-06
AI Plant Doctor ("vi", "os", "vores") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og de valgmuligheder, du har. Den gælder for vores mobilapplikationer og dette websted (samlet kaldet "Tjenesten").
Oplysninger vi indsamler
- Kontooplysninger: E-mailadresse og godkendelsesidentifikatorer, når du opretter en konto eller logger ind (herunder login fra sociale medier).
- Plante- og diagnosedata: Planteprofiler, du tilføjer, fotos, du uploader eller tager, AI-genererede diagnoser, behandlingsplaner og relaterede metadata (tidsstempler, enhedstype).
- Påmindelser og præferencer: Lokale notifikationspræferencer (aktivering, tidsvinduer) og indstillinger i appen.
- Brugsdata og -analyse: App-interaktioner, funktionsbrug og tekniske hændelser for at forbedre pålidelighed og oplevelse (aggregeret hvor det er muligt).
- Nedbruds- og ydeevnedata: Nedbrudsrapporter og enhedsdiagnostik, når appen støder på fejl.
- Enhedstilladelser: Kamera, fotobibliotek og notifikationer, kun når du vælger at aktivere dem til appfunktionalitet.
Sådan bruger vi oplysninger
- Tilvejebring og forbedr kernefunktioner (diagnose, behandlingsplaner, påmindelser, anlægsstyring).
- Drift af vores backend-tjenester, herunder billedbehandling, AI-analyse, synkronisering og offline support.
- Oprethold sikkerhed, forebyg misbrug og fejlfind problemer (f.eks. crashanalyse).
- Forstå brugen af funktioner for at forbedre produktet (analyser samlet).
- Kommuniker vigtige opdateringer, kontomeddelelser, livscyklusbeskeder (såsom onboarding-vejledning og tips til genindtræden) og serviceændringer.
Databehandling og -deling
Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. Vi deler kun data med betroede databehandlere for at drive Tjenesten:
- Firebase (Google): Godkendelse, Firestore (database), lagring (billeder), analyse og Crashlytics.
- Cloud-funktioner / AI-udbydere: Billeder og relaterede input kan behandles for at producere diagnoser. Hvor det er muligt, minimerer vi metadata og fjerner EXIF fra billeder før behandling.
Disse udbydere handler på vores vegne og er bundet af databehandlingsbetingelser. Vi kan også videregive oplysninger, hvis det kræves ved lov eller for at beskytte vores brugere og Tjenesten.
Dataopbevaring
- Kontodata gemmes, mens din konto er aktiv. Du kan slette din konto i appen for at fjerne dine data.
- Plantebilleder og diagnoser bevares som en del af din plantehistorik, indtil du sletter dem.
- Analyse- og nedbrudsdata opbevares i det tidsrum, der er nødvendigt for at forbedre pålideligheden, og kan opbevares i aggregeret form.
Sikkerhed
Vi bruger rimelige administrative, tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine data, herunder kryptering under overførsel og adgangskontrol. Intet system er dog 100 % sikkert.
Dine valg og rettigheder
- Få adgang til, opdater eller slet dine data i appen (f.eks. planteregistreringer, fotos, sletning af konto).
- Styr tilladelser når som helst via dine enhedsindstillinger (kamera, fotos, notifikationer).
- Fravælg visse analyser ved at justere system- eller appindstillinger, hvor det understøttes.
- Anmod om yderligere oplysninger eller dataeksport ved at kontakte os.
Børns privatliv
Tjenesten er ikke rettet mod børn under 13 år. Hvis du mener, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn under 13 år, bedes du kontakte os, så vi kan træffe passende foranstaltninger.
Internationale overførsler
Dine data kan blive behandlet og opbevaret i andre lande end det, hvor du bor. Vi tager skridt til at sikre, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads i overensstemmelse med gældende lov.
Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive offentliggjort her og, hvor det er relevant, meddelt i appen. Din fortsatte brug af Tjenesten efter ændringerne angiver accept.
Kontakt os
Ved spørgsmål eller anmodninger om beskyttelse af personlige oplysninger, kontakt: support@theaiplantdoctor.com
Denne politik opsummerer, hvordan vi håndterer data i vores MVP. Visse funktioner (f.eks. betalinger) kan blive tilføjet i senere faser og vil blive dækket af opdateringer til denne politik.