Servicevilkår
Sidst opdateret: 2025-11-06
Disse Servicevilkår ("Vilkår") regulerer din adgang til og brug af AI Plant Doctors mobilapplikationer og websted (samlet kaldet "Tjenesten"). Ved at tilgå eller bruge Tjenesten accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer, må du ikke bruge Tjenesten.
1. Berettigelse og konti
- Du skal være mindst 13 år gammel for at bruge Tjenesten.
- Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af din konto og dine loginoplysninger.
- Du accepterer, at de oplysninger, du giver, er nøjagtige og opdaterede.
2. Brug af tjenesten
- Tjenesten leverer AI-assisteret indsigt i plantesundhed og foreslåede plejeplaner.
- Tjenesten er kun til orientering og erstatter ikke professionel rådgivning fra havebrug eller dyrlæge.
- Du er ansvarlig for din brug af Tjenesten og eventuelle handlinger, du foretager baseret på resultaterne.
3. Brugerindhold
- Du må indsende fotos, planteoplysninger og andet materiale ("Brugerindhold"). Du bevarer ejerskabet af dit Brugerindhold. Ved at indsende Brugerindhold giver du os en global, ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at hoste, behandle og vise det udelukkende med det formål at drive og forbedre Tjenesten.
- Du erklærer, at du har de nødvendige rettigheder til at indsende Brugerindholdet, og at det ikke krænker gældende lov eller tredjepartsrettigheder.
4. Forbudt adfærd
Du accepterer ikke at:
- Bruge Tjenesten til ulovlige formål eller i strid med gældende love eller regler.
- Udføre reverse engineering, dekompilere eller forsøge at udlede kildekoden til nogen del af Tjenesten.
- Forstyrre eller afbryde Tjenesten eller omgå adgangs- eller sikkerhedsforanstaltninger.
- Upload skadelig kode, spam eller indhold, der er ulovligt, krænkende eller misbrugende.
5. Intellektuel ejendom
Tjenesten, inklusive software, grænseflader og indhold (eksklusive dit brugerindhold), ejes af AI Plant Doctor eller dennes licensgivere og er beskyttet af lovgivning om intellektuel ejendomsret.
Du modtager en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at bruge Tjenesten i overensstemmelse med disse Vilkår.
6. Kreditter, køb og betafunktioner
Visse funktioner i Tjenesten kræver kreditter eller et betalt abonnement. Dette afsnit forklarer, hvordan kreditter, gratis prøveperioder og vores Premium-abonnement fungerer, og hvordan vi håndterer fakturering, fornyelser og opsigelser.
- Tjenesten kan bruge en kreditbaseret model til at få adgang til bestemte funktioner (f.eks. diagnoser).
- Beta- eller eksperimentelle funktioner kan tilbydes og kan til enhver tid ændres eller afbrydes.
- Eventuelle fremtidige betalte funktioner vil være underlagt yderligere vilkår, der præsenteres på købstidspunktet.
- Samtykke til automatisk fornyelse: Når du starter Premium eller en gratis prøveperiode, giver du os (eller den relevante appbutik) tilladelse til at opkræve abonnementsgebyret via din valgte betalingsmetode i hver faktureringsperiode, indtil du opsiger. Vi sender dig en bekræftelsesmail eller kvittering i appen, der indeholder de vigtigste tilbudsvilkår og instruktioner om opsigelse.
- Kampagner og gratis prøveperioder: Hvis Premium inkluderer en gratis eller nedsat introduktionsperiode, starter betalingen med den angivne pris, når prøveperioden slutter, medmindre du annullerer mindst 24 timer før fornyelse. Vi sender dig besked på forhånd om væsentlige ændringer i pris eller fordele.
- Opsigelse: Du kan til enhver tid opsige Premium. Køb foretaget via Apple App Store eller Google Play skal opsiges via den respektive platforms abonnementsindstillinger; webkøb kan opsiges fra dit kontodashboard eller ved at sende en e-mail til support@theaiplantdoctor.com. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den nuværende faktureringsperiode.
- Refusioner og garantier: Vi tilbyder en 7-dages tilfredshedsgaranti på den seneste Premium-faktureringsperiode og på kreditpakker. Kontakt support@theaiplantdoctor.com inden for 7 dage efter købet for at anmode om en kreditrefusion. Ud over dette tidsrum refunderes gebyrer ikke, medmindre det er påkrævet ved lov.
- Faktureringsproblemer, skatter og betalingsudbydere: Vi kan bruge tredjeparts betalingsudbydere. Du accepterer at betale gældende skatter og gebyrer. Prisændringer vil blive meddelt på forhånd, og fortsat brug af betalte funktioner efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept.
7. Privatliv
Vores Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger. Ved at bruge Tjenesten accepterer du vores databehandlingspraksis, der er beskrevet deri.
8. Ansvarsfraskrivelser
TJENESTEN LEVERES "SOM DEN ER" OG "SOM TILGÆNGELIG" UDEN GARANTIER AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL GARANTIER FOR NØJAGTIGHED, PÅLIDELIGHED, SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-KRÆNKELSE. AI PLANT DOCTOR GARANTERER IKKE, AT TJENESTEN VIL VÆRE UAFBRUDT ELLER FEJLFRI.
9. Ansvarsbegrænsning
I DET OMFANG, DET ER TILLADT VED LOV, ER AI PLANT DOCTOR OG DENS TILKNYTTEDE SELSKABER, LEDERE, MEDARBEJDERE, AGENTER OG PARTNERE IKKE ANSVARLIGE FOR INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SÆRLIGE, FØLGE- ELLER PØNALERASATSER ELLER TAB AF FORTJENESTE, DATA ELLER GOODWILL, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER ER I FORBINDELSE MED DIN BRUG AF TJENESTEN, SELVOM VI ER BLEVET UNDERRETTET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE ERSTATNINGER. VORES SAMLEDE ANSVAR FOR ALLE KRAV I FORBINDELSE MED TJENESTEN VIL IKKE OVERSTIGE DET STØRSTE BELØB AF $50 ELLER DET BELØB, DU HAR BETALT OS, EVENTUELT, I DE 12 MÅNEDER, DER ER forløbet FORUD FOR DEN BEGIVENHED, DER GAV ANLEDNING TIL KRAVET.
10. Skadesløsholdelse
Du accepterer at skadesløsholde og fritage AI Plant Doctor for ethvert krav, tab, ansvar, skader, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med dit brugerindhold, din brug af tjenesten eller din overtrædelse af disse vilkår eller gældende lov.
11. Opsigelse
Vi kan til enhver tid suspendere eller opsige din adgang til Tjenesten, hvis vi med rimelighed mener, at du har overtrådt disse Vilkår, eller hvis det er nødvendigt for at beskytte Tjenesten eller andre brugere. Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Tjenesten. Visse bestemmelser forbliver gyldige efter opsigelse, herunder afsnit 5-10.
12. Ændringer af tjenesten og vilkårene
Vi kan til enhver tid ændre eller afbryde funktioner. Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive offentliggjort her og, hvor det er relevant, meddelt i appen. Din fortsatte brug af tjenesten efter ændringerne angiver accept.
13. Gældende lov
Disse vilkår er underlagt lovgivningen på dit bopælssted, medmindre en specifik jurisdiktion er påkrævet ved lov. Hvis en bestemmelse findes ugyldig, forbliver de resterende bestemmelser i fuld kraft og virkning.
14. Kontakt
Ved spørgsmål om disse vilkår, kontakt: support@theaiplantdoctor.com
Disse servicevilkår gælder for vores MVP. Yderligere vilkår kan blive introduceret, efterhånden som vi tilføjer funktioner (f.eks. betalinger).