Tietosuojakäytäntö

AI Plant Doctor ("me", "meitä", "meidän") tarjoaa tekoälyavusteista kasvinhoitoa sovellustemme ja verkkosivustojemme kautta. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, mitä tietoja keräämme vierailta ja jäseniltä, ​​miten minimoimme ja suojaamme ne kasvidiagnostiikassa, muistutuksissa ja ostoksissa, sekä oikeudet, joita voit käyttää milloin tahansa.

Keräämämme tiedot

• Tilitiedot: Sähköpostiosoite ja todennustunnukset, kun luot tilin tai kirjaudut sisään (mukaan lukien sosiaalisen median kirjautuminen).
• Kasvi- ja diagnoositiedot: Lisäämäsi kasviprofiilit, lataamasi tai ottamasi valokuvat, tekoälyn luomat diagnoosit, hoitosuunnitelmat ja niihin liittyvät metatiedot (aikaleimat, laitetyyppi).
• Muistutukset ja asetukset: Paikallisten ilmoitusten asetukset (käyttöönotto, aikaikkunat) ja sovelluksen sisäiset asetukset.
• Käyttötiedot ja analytiikka: Sovellusten vuorovaikutukset, ominaisuuksien käyttö ja tekniset tapahtumat luotettavuuden ja käyttökokemuksen parantamiseksi (koostettuna mahdollisuuksien mukaan).
• Kaatumis- ja suorituskykytiedot: Kaatumisraportit ja laitteen diagnostiikka, kun sovelluksessa ilmenee virheitä.
• Laitteen käyttöoikeudet: Kamera, valokuvakirjasto ja ilmoitukset vain, jos päätät ottaa ne käyttöön sovelluksen toiminnallisuutta varten.
• Käyttöanalytiikka ja diagnostiikka: Sovellusvuorovaikutukset, elinkaaritapahtumat (esim. diagnoosien määrä, pikatoimintojen napautukset), kokeilukohortit, kaatumisraportit, laite-/käyttöjärjestelmätiedot, anonymisoidut suorituskykymittarit ja väärinkäytösten estäminen telemetrialla, jotka on tallennettu yksityisyyttä suojaavilla analytiikka- ja havainnointityökaluilla.
• Laitteen käyttöoikeudet: Kamera, valokuvakirjasto ja ilmoitukset vain, jos päätät ottaa ne käyttöön sovelluksen toiminnallisuutta varten.

Kuinka käytämme tietoja

• Tarjoa ja paranna ydintoimintoja (diagnoosi, hoitosuunnitelmat, muistutukset, laitoksen hallinta).
• Ylläpidä taustapalveluitamme, mukaan lukien kuvankäsittely, tekoälyanalyysi, synkronointi ja offline-tuki.
• Ylläpidä turvallisuutta, estä väärinkäytöksiä ja ratkaise ongelmia (esim. kaatumisanalyysi).
• Ymmärrä ominaisuuksien käyttöä tuotteen parantamiseksi (analytiikka koosteena).
• Tiedota tärkeistä päivityksistä, tili-ilmoituksista, elinkaariviesteistä (kuten käyttöönotto-ohjeista ja uudelleenaktivointivinkeistä) ja palvelumuutoksista.
• Seuraa anonymisoituja käyttötrendejä, luotettavuusmittareita ja tietoturvatelemetriaa priorisoidaksesi ominaisuuksia, havaitaksesi poikkeavuuksia, todistaaksesi vaatimustenmukaisuuden ja suojataksesi yhteisöä.

Tietojen käsittely ja jakaminen

Emme myy henkilötietoja. Käytämme huolellisesti valittuja alihankkijoita, joita sitovat luottamuksellisuus, siirron vaikutus ja tietojenkäsittelyehdot, jotta Palvelu toimii alusta loppuun:

• Firebase (Google): Todennus, Firestore (tietokanta), tallennustila (kuvat), analytiikka ja Crashlytics.
• Pilvitoiminnot / tekoälypalveluntarjoajat: Kuvia ja niihin liittyviä syötteitä voidaan käsitellä diagnoosien tekemiseksi. Mahdollisuuksien mukaan minimoimme metatiedot ja poistamme kuvista EXIF-tiedot ennen käsittelyä.
• App Store ja maksualustat: Tarkista sovelluksen sisäiset ostot, tilaukset, hyvitykset ja takaisinveloitusten työnkulut alustan käytäntöjen ja talousmääräysten mukaisesti.
• Viestintä- ja ammattipalveluntarjoajat: Toimita transaktiosähköposteja, elinkaarikampanjoita, push-ilmoituksia, asiakastukea, laki-, vaatimustenmukaisuus- ja auditointipalveluita.

Edellytämme, että alihankkijat täyttävät tai ylittävät tekniset ja organisatoriset turvatoimemme. Luovutamme tietoja vain lain noudattamiseksi, hätätilanteisiin reagoimiseksi, väärinkäytösten tutkimiseksi, oikeuksien suojelemiseksi tai fuusioiden, investointien tai vastaavien yritysjärjestelyjen tukemiseksi. Kasvikuvia ei koskaan käytetä uudelleen ulkoisten mallien kouluttamiseen ilman nimenomaista lupaa.

Tietojen säilytys

• Tilitietoja säilytetään niin kauan kuin tilisi on aktiivinen. Voit poistaa tilisi sovelluksessa poistaaksesi tietosi.
• Kasvikuvat ja -diagnoosit säilyvät osana kasvihistoriaasi, kunnes poistat ne.
• Analytiikka- ja kaatumistietoja säilytetään luotettavuuden parantamiseksi tarvittavan ajan, ja ne voidaan tallentaa koostetussa muodossa.
• Analytiikka-, kaatumis- ja tietoturvalokeja kierrätetään tai kootaan kolmentoista kuukauden välein, ellei pidempää säilytysaikaa tarvita lakisääteisistä, turvallisuuteen tai tapahtumiin reagointiin liittyvistä syistä.

Turvallisuus

Käytämme syvällisiä suojausmenetelmiä: salausta sekä siirron aikana että säilytystilassa, laitteistopohjaista todennusta asiakkaille, rajattuja palvelutilejä, pienimpien oikeuksien tarkistuksia, luvattoman käytön havaitsemista, tunkeutumistestausta, tapausten käsittelyohjeita ja jatkuvaa valvontaa. Mikään järjestelmä ei ole 100 % turvallinen, joten ota meihin välittömästi yhteyttä, jos epäilet luvatonta pääsyä.

Valintasi ja oikeutesi

• Käytä, päivitä tai poista tietojasi sovelluksen sisällä (esim. kasvimerkinnät, valokuvat, tilin poisto).
• Hallitse käyttöoikeuksia milloin tahansa laitteesi asetuksista (kamera, valokuvat, ilmoitukset).
• Voit kieltää tiettyjen analytiikkapalveluiden käytön muuttamalla järjestelmän tai sovelluksen asetuksia, jos niitä tuetaan.
• Pyydä lisätietoja tai datan vientiä ottamalla meihin yhteyttä.

Lasten yksityisyys

Palvelu ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille. Jos uskot, että olemme keränneet tietoja lapselta, ota meihin yhteyttä, jotta voimme poistaa ne viipymättä.

Kansainväliset siirrot

Säilytämme ja käsittelemme tietoja suojatussa infrastruktuurissa, joka sijaitsee pääasiassa Yhdysvalloissa. Kun tietoja siirretään lainkäyttöalueille, joilla on erilaiset tietosuojalait, nojaamme laissa tunnustettuihin suojatoimiin (kuten vakiosopimuslausekkeisiin) ja suoritamme siirtovaikutusten arviointeja.

Muutokset tähän käytäntöön

Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä, kun ominaisuudet, määräykset tai täytäntöönpanon odotukset muuttuvat. Olennaiset päivitykset julkaistaan ​​täällä ja, kun se on käytännössä mahdollista, niistä ilmoitetaan sovelluksen sisällä tai sähköpostitse. Palvelun käytön jatkaminen voimaantulopäivän jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt tarkistetut ehdot.

Ota yhteyttä

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä tai pyynnöissä ota yhteyttä: support@theaiplantdoctor.com