Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 2025-11-28

AI Plant Doctor ("me", "meidän") tarjoaa tekoälyavusteista kasvinhoitoa sovellusten ja verkkosivustojen kautta. Tämä käytäntö selittää, mitä tietoja kerätään, miten niitä minimoidaan ja suojataan, sekä oikeudet joita voit käyttää.

Keräämämme tiedot

Tili ja todennus

Sähköposti, näyttönimi, identiteettitarjoajan tunnisteet, turvallisuusvarmennukset, ensisijainen kieli, tilauksen taso ja suostumustiedot.

Kasvikirjasto ja valokuvat

Kasvien lempinimet, lajikonteksti, huone-/sijaintitunnisteet, hoitomuistiinpanot, hoitosuunnitelmat ja enintään kolme valokuvaa diagnoosia kohti. Media on salattu käyttäjäkohtaisesti; EXIF-tiedot poistetaan ennen analyysiä.

Diagnoositehtävät ja tekoälytuotokset

Tehtävätunnisteet, kuvien polut, alustan/version metatiedot, kasvikonteksti, tekoälyn tuottamat tiivistelmät, kieliasetukset, taso, aikaleimat ja käsittelymittarit.

Muistutukset ja ilmoitusasetukset

Aikataulut, torkkuasetukset, hiljaiset tunnit, laitetunnisteet, ilmoituskanavat, valintatila ja automaatiohistoria.

Krediitit, ostot ja tilaukset

Saldot, tapahtumahistoria, tuotetunnisteet, tilaustunnukset, tiivistetyt ostotunnisteet, hinnoittelu, verotusalue, palautukset ja takaisinperinnän indikaattorit.

Tuki ja viestintä

Tukisähköpostit, liitteet, kuvakaappaukset ja vianmääritysmuistiinpanot.

Käyttöanalytiikka ja diagnostiikka

Sovelluksen vuorovaikutukset, elinkaaritapahtumat, kokeiluryhmät, kaatumisraportit, laite/OS-tiedot ja anonymisoidut suorituskykymittarit.

Laitteen käyttöoikeudet

Kamera, valokuvakirjasto ja ilmoitukset kun olet ottanut ne käyttöön.

Miten käytämme tietoja

  • Diagnoosien, hoitosuunnitelmien, muistutusten, kasvikirjastojen ja synkronointipalveluiden tarjoaminen ja parantaminen
  • Valokuvien lähettäminen tekoälykumppaneille oireiden tulkintaa ja lokalisointia varten
  • Backend-palveluiden ylläpito synkronoitua, saatavilla olevaa dataa ja offline-palautusta varten
  • Muistutusten, huomautusten, uutiskirjeiden, ilmoitusten ja tukivastausten lähettäminen
  • Krediittien ja tilausten käsittely, kuittien varmistus, petosten havaitseminen ja vaatimustenmukaisuuden varmistaminen
  • Käyttötrendien, luotettavuuden ja turvallisuustelemetrian seuranta

Tietojen käsittely ja jakaminen

Emme myy henkilötietoja. Käytämme tarkistettuja alikäsittelijöitä, joita sitovat luottamuksellisuus- ja tietojenkäsittelyehdot:

Infrastruktuurin tarjoajat

Hosting, todennus, tietokannat, salattu tallennus, palvelimeton suoritus, viestintä ja seurattavuus.

Tekoälypäättelykumppanit

Kasvi-kuvien analysointi ja diagnoosien palauttaminen salattujen kanavien kautta.

Sovelluskaupat ja maksualustat

Ostosten, tilausten ja palautusten varmistaminen.

Viestintäpalvelut

Sähköposti, push-ilmoitukset, tuki, oikeudelliset palvelut ja vaatimustenmukaisuuspalvelut.

Tietoja luovutetaan vain lain noudattamiseksi, hätätilanteisiin vastaamiseksi, väärinkäytösten tutkimiseksi tai yrityskauppojen tukemiseksi. Kasvi-kuvia ei käytetä uudelleen ulkoiseen mallikoulutukseen ilman nimenomaista lupaa.

Tietojen säilytys

  • Tili-, krediitti- ja laskutustiedot säilytetään aktiivisena ja enintään seitsemän vuotta sen jälkeen
  • Kasvikirjastot, diagnoosit ja muistutukset säilyvät käyttäjän poistamiseen asti; tilin poistaminen poistaa liittyvän median
  • Vierastiedot ja paikalliset ilmoitusasetukset säilyvät vain laitteella
  • Analytiikka-, kaatumis- ja turvallisuuslokit kierrätetään kolmentoista kuukauden kuluessa, ellei laki vaadi pidempää säilytystä

Turvallisuus

Sovellamme salausta siirron aikana ja levossa, laitteistopohjaista todennusta asiakkaille, rajattuja palvelutilejä, vähimpien oikeuksien pääsyntarkistuksia, manipulointia kestävää lokitusta, tunkeutumistestejä, poikkeustilanteiden käsittelysuunnitelmia ja jatkuvaa seurantaa.

Valintasi ja oikeutesi

  • Kasvi-tietueiden, diagnoosien, muistutusten ja krediittien tarkastelu, muokkaus, vienti tai poistaminen sovelluksessa tai tuen kautta
  • Tilin poistaminen tiliasetuksista tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@theaiplantdoctor.com
  • Push/sähköposti-asetusten hallinta, käyttöoikeuksien peruuttaminen tai analytiikasta kieltäytyminen
  • Käsittelyn vahvistus-, korjaus-, siirrettävyys-, rajoitus- tai automaattisten päätösten valituspyyntö

Lasten yksityisyys

Palvelu ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille. Vanhempien tulisi ottaa yhteyttä tukeen, jos he uskovat lapsen tietoja kerätyn.

Kansainväliset siirrot

Tiedot tallennetaan pääasiassa Yhdysvaltoihin. Kansainvälisissä siirroissa käytetään oikeudellisesti tunnustettuja suojatoimia (kuten vakiosopimuslausekkeita) ja teemme siirtovaikutusten arviointeja.

Muutokset tähän käytäntöön

Päivitykset julkaistaan ominaisuuksien, säännösten tai täytäntöönpano-odotusten muuttuessa. Jatkuva käyttö tarkoittaa tarkistettujen ehtojen hyväksymistä.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä:

support@theaiplantdoctor.com