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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

खाता और लॉगिन

मैं खाता कैसे बनाऊं?
ऐप खोलें और प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें। आप Apple ID, Google अकाउंट या ईमेल से साइन इन कर सकते हैं। खाता बनाने से आपको प्रति सप्ताह 3 मुफ्त स्कैन मिलते हैं और आपकी प्लांट जर्नल को डिवाइसों में सिंक करने की अनुमति मिलती है।
मैं अपना पासवर्ड कैसे रीसेट करूं?
साइन-इन स्क्रीन पर 'पासवर्ड भूल गए' पर टैप करें। हम आपके ईमेल पर एक रीसेट लिंक भेजेंगे। अगर आपने Apple या Google से साइन इन किया था, तो आप सीधे उन प्रदाताओं का उपयोग करके लॉग इन कर सकते हैं।
मैं अपना खाता कैसे हटाऊं?
ऐप में अकाउंट सेटिंग्स पर जाएं और 'खाता हटाएं' पर टैप करें। यह आपके पौधों, निदानों और क्रेडिट सहित आपका डेटा स्थायी रूप से हटा देगा। आप support@theaiplantdoctor.com पर भी ईमेल कर सकते हैं।

क्रेडिट और सब्सक्रिप्शन

क्रेडिट कैसे काम करते हैं?
प्रत्येक AI निदान या पौधे की पहचान 1 क्रेडिट का उपयोग करती है। मुफ्त उपयोगकर्ताओं को प्रति सप्ताह 3 क्रेडिट मिलते हैं। Premium सब्सक्राइबर्स को प्रति सप्ताह 20 क्रेडिट मिलते हैं जो ऑटो-रिफ्रेश होते हैं। आप ऐसे क्रेडिट पैक भी खरीद सकते हैं जो कभी समाप्त नहीं होते।
मैं अपना सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करूं?
सब्सक्रिप्शन App Store या Google Play के माध्यम से प्रबंधित किए जाते हैं। अपने डिवाइस की सब्सक्रिप्शन सेटिंग्स पर जाएं, AI Plant Doctor खोजें, और रद्द करें पर टैप करें। आपकी बिलिंग अवधि के अंत तक आपकी पहुंच बनी रहेगी।
क्या मुझे रिफंड मिल सकता है?
हम Premium सब्सक्रिप्शन और क्रेडिट पैक पर 7-दिन की संतुष्टि गारंटी प्रदान करते हैं। अपने ऑर्डर विवरण के साथ support@theaiplantdoctor.com से संपर्क करें और हम आपका रिफंड प्रोसेस करेंगे।

निदान और पौधों की देखभाल

AI निदान कितना सटीक है?
हमारा AI सामान्य पौधों की बीमारियों पर 95%+ सटीकता प्राप्त करता है। सर्वोत्तम परिणामों के लिए, प्रभावित क्षेत्र की एक स्पष्ट, अच्छी रोशनी वाली तस्वीर लें। AI पत्तियों, तनों या जड़ों के क्लोज़-अप शॉट्स के साथ सबसे अच्छा काम करता है।
क्या होगा अगर निदान गलत लगता है?
AI निदान एक सहायक मार्गदर्शिका है, पेशेवर सलाह का विकल्प नहीं। अगर कोई परिणाम गलत लगता है, तो दूसरे कोण से या बेहतर रोशनी में दूसरी तस्वीर लेने की कोशिश करें। आप मदद के लिए हमसे भी संपर्क कर सकते हैं।
क्या ऐप ऑफलाइन काम करता है?
AI निदान और पौधे की पहचान के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। हालांकि, आपकी प्लांट जर्नल, देखभाल रिमाइंडर और सहेजी गई उपचार योजनाएं ऑफलाइन उपलब्ध हैं।