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गोपनीयता नीति

आखरी अपडेट: 2025-11-28

हम ("हम", "हमें", "हमारा") अपने एप्लिकेशन और वेबसाइटों के माध्यम से कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) की सहायता से पौधों की देखभाल प्रदान करते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम मेहमानों और सदस्यों से कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, पौधों के निदान, अनुस्मारक और खरीदारी के दौरान हम इसे कैसे कम से कम और सुरक्षित रखते हैं, और आप किसी भी समय किन अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।

यह नीति संपूर्ण उत्पादन सेवा पर लागू होती है। भविष्य में डेटा प्रबंधन में होने वाले किसी भी बदलाव को लागू होने से पहले हम दस्तावेज़ित करेंगे और उसकी घोषणा करेंगे।

हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

डेटा प्रोसेसिंग और साझाकरण

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हम गोपनीयता, स्थानांतरण प्रभाव और डेटा-प्रोसेसिंग शर्तों से बंधे सावधानीपूर्वक जांचे-परखे उप-प्रोसेसरों पर निर्भर करते हैं ताकि सेवा शुरू से अंत तक सुचारू रूप से संचालित हो सके:

हम अपने सबप्रोसेसरों से अपेक्षा करते हैं कि वे हमारे तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा मानकों को पूरा करें या उनसे बेहतर प्रदर्शन करें। हम डेटा का खुलासा केवल कानून का पालन करने, आपात स्थितियों से निपटने, दुर्व्यवहार की जांच करने, अधिकारों की रक्षा करने या विलय, निवेश या इसी तरह के कॉर्पोरेट लेनदेन का समर्थन करने के लिए करते हैं। पौधों की तस्वीरों का उपयोग स्पष्ट अनुमति के बिना बाहरी मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए कभी नहीं किया जाता है।

डेटा प्रतिधारण

सुरक्षा

हम गहन सुरक्षा उपायों का प्रयोग करते हैं: डेटा ट्रांसफर और स्टोर करते समय एन्क्रिप्शन, क्लाइंट के लिए हार्डवेयर-आधारित प्रमाणीकरण, सीमित सेवा खाते, न्यूनतम विशेषाधिकार पहुंच समीक्षा, छेड़छाड़-प्रमाणित लॉगिंग, भेदन परीक्षण, घटना प्रतिक्रिया प्लेबुक और निरंतर निगरानी। कोई भी सिस्टम 100% सुरक्षित नहीं होता, इसलिए यदि आपको अनधिकृत पहुंच का संदेह हो तो तुरंत हमसे संपर्क करें।

आपके विकल्प और अधिकार

बच्चों की गोपनीयता

यह सेवा 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। यदि आपको लगता है कि हमने किसी बच्चे से डेटा एकत्र किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम उसे तुरंत हटा सकें।

अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण

हम मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित सुरक्षित बुनियादी ढांचे पर डेटा संग्रहीत और संसाधित करते हैं। जब जानकारी अलग-अलग गोपनीयता कानूनों वाले क्षेत्राधिकारों में स्थानांतरित होती है, तो हम कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त सुरक्षा उपायों (जैसे मानक संविदात्मक खंड) पर भरोसा करते हैं और स्थानांतरण प्रभाव आकलन करते हैं।

इस नीति में परिवर्तन

सुविधाओं, नियमों या प्रवर्तन संबंधी अपेक्षाओं में परिवर्तन होने पर हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट करते हैं। महत्वपूर्ण अपडेट यहां पोस्ट किए जाते हैं और, जहां संभव हो, ऐप के अंदर या ईमेल के माध्यम से सूचित किए जाते हैं। प्रभावी तिथि के बाद सेवा का निरंतर उपयोग करने का अर्थ है कि आप संशोधित शर्तों को स्वीकार करते हैं।

हमसे संपर्क करें

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों या अनुरोधों के लिए संपर्क करें: support@theaiplantdoctor.com