🌿 अब iOS और Android पर उपलब्ध डाउनलोड करना

सेवा की शर्तें

आखरी अपडेट: 2025-11-06

ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") एआई प्लांट डॉक्टर के मोबाइल एप्लिकेशन और वेबसाइट (सामूहिक रूप से, "सेवा") तक आपकी पहुँच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं। सेवा तक पहुँचने या उसका उपयोग करके, आप इन शर्तों से बंधे होने की सहमति देते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।

1. पात्रता और खाते

  • सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए।
  • आप अपने खाते और क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं।
  • आप सहमत हैं कि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी सटीक है और अद्यतन रखी जाती है।

2. सेवा का उपयोग

  • यह सेवा एआई-सहायता प्राप्त पौधों के स्वास्थ्य संबंधी जानकारी और सुझाई गई देखभाल योजनाएं प्रदान करती है।
  • यह सेवा केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है और यह पेशेवर बागवानी या पशु चिकित्सा सलाह का विकल्प नहीं है।
  • आप सेवा के उपयोग और परिणामों के आधार पर की गई किसी भी कार्रवाई के लिए जिम्मेदार हैं।

3. उपयोगकर्ता सामग्री

  • आप फ़ोटो, पौधों का विवरण और अन्य सामग्री ("उपयोगकर्ता सामग्री") सबमिट कर सकते हैं। आप अपनी उपयोगकर्ता सामग्री का स्वामित्व बनाए रखते हैं। उपयोगकर्ता सामग्री सबमिट करके, आप हमें सेवा के संचालन और सुधार के लिए इसे होस्ट करने, संसाधित करने और प्रदर्शित करने का एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं।
  • आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास उपयोगकर्ता सामग्री सबमिट करने के लिए आवश्यक अधिकार हैं और यह लागू कानून या तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करता है।

4. निषिद्ध आचरण

आप सहमत हैं कि आप ऐसा नहीं करेंगे:

  • सेवा का उपयोग गैरकानूनी उद्देश्यों के लिए या किसी भी लागू कानून या विनियमन का उल्लंघन करने के लिए नहीं करना चाहिए।
  • सेवा के किसी भी भाग के स्रोत कोड को रिवर्स इंजीनियर करना, डीकंपाइल करना या प्राप्त करने का प्रयास करना।
  • सेवा में हस्तक्षेप या बाधा डालना या किसी भी पहुंच या सुरक्षा उपायों को नजरअंदाज करना।
  • हानिकारक कोड, स्पैम या ऐसी सामग्री अपलोड न करें जो अवैध, उल्लंघनकारी या अपमानजनक हो।

5. बौद्धिक संपदा

सॉफ्टवेयर, इंटरफेस और सामग्री (आपकी उपयोगकर्ता सामग्री को छोड़कर) सहित सेवा, एआई प्लांट डॉक्टर या उसके लाइसेंसधारकों के स्वामित्व में है और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है।

आपको इन शर्तों के अनुसार सेवा का उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्राप्त होता है।

6. क्रेडिट, खरीदारी और बीटा सुविधाएँ

सेवा की कुछ सुविधाओं के लिए क्रेडिट या सशुल्क सदस्यता की आवश्यकता होती है। यह अनुभाग बताता है कि क्रेडिट, निःशुल्क परीक्षण और हमारी प्रीमियम सदस्यता कैसे काम करती है, और हम बिलिंग, नवीनीकरण और रद्दीकरण कैसे संभालते हैं।

  • सेवा कुछ सुविधाओं (जैसे, निदान) तक पहुंचने के लिए क्रेडिट-आधारित मॉडल का उपयोग कर सकती है।
  • बीटा या प्रायोगिक सुविधाएं प्रदान की जा सकती हैं और किसी भी समय बदली या बंद की जा सकती हैं।
  • भविष्य में मिलने वाली कोई भी सशुल्क सुविधा खरीद के समय प्रस्तुत अतिरिक्त शर्तों के अधीन होगी।
  • स्वतः नवीनीकरण सहमति: जब आप प्रीमियम या निःशुल्क परीक्षण शुरू करते हैं, तो आप हमें (या संबंधित ऐप स्टोर को) आपके द्वारा चुनी गई भुगतान विधि से प्रत्येक बिलिंग अवधि तक सदस्यता शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं, जब तक कि आप रद्द नहीं कर देते। हम एक पुष्टिकरण ईमेल या इन-ऐप रसीद प्रदान करते हैं जिसमें मुख्य ऑफ़र शर्तें और रद्दीकरण निर्देश शामिल होते हैं।
  • प्रमोशन और मुफ़्त ट्रायल: अगर प्रीमियम में मुफ़्त या छूट वाली शुरुआती अवधि शामिल है, तो ट्रायल खत्म होने पर शुल्क पोस्ट की गई दर से शुरू होंगे, बशर्ते आप नवीनीकरण से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न करें। हम कीमत या लाभों में होने वाले किसी भी बड़े बदलाव की अग्रिम सूचना आपको भेजेंगे।
  • रद्दीकरण: आप किसी भी समय प्रीमियम रद्द कर सकते हैं। ऐप्पल ऐप स्टोर या गूगल प्ले के माध्यम से की गई खरीदारी को संबंधित प्लेटफ़ॉर्म की सदस्यता सेटिंग्स के माध्यम से रद्द किया जाना चाहिए; वेब खरीदारी आपके खाते के डैशबोर्ड से या support@theaiplantdoctor.com पर ईमेल करके रद्द की जा सकती है। रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत में प्रभावी होता है।
  • धनवापसी और गारंटी: हम नवीनतम प्रीमियम बिलिंग चक्र और क्रेडिट पैक पर 7-दिन की संतुष्टि गारंटी प्रदान करते हैं। क्रेडिट धनवापसी का अनुरोध करने के लिए खरीदारी के 7 दिनों के भीतर support@theaiplantdoctor.com पर संपर्क करें। इस अवधि के बाद, शुल्क वापस नहीं किए जाएँगे, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो।
  • बिलिंग संबंधी समस्याएँ, कर और प्रोसेसर: हम तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर का उपयोग कर सकते हैं। आप लागू करों और शुल्कों का भुगतान करने के लिए सहमत हैं। मूल्य परिवर्तनों की सूचना पहले ही दे दी जाएगी, और प्रभावी तिथि के बाद भी सशुल्क सुविधाओं का उपयोग जारी रखना स्वीकृति माना जाएगा।

7. गोपनीयता

हमारा गोपनीयता नीति यह बताता है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षित करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप वहाँ वर्णित हमारी डेटा प्रथाओं से सहमत होते हैं।

8. अस्वीकरण

यह सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है, बिना किसी प्रकार की, स्पष्ट या निहित वारंटी के, जिसमें सटीकता, विश्वसनीयता, व्यावसायिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, या गैर-उल्लंघन की वारंटी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। एआई प्लांट डॉक्टर इस बात की वारंटी नहीं देता कि सेवा निर्बाध या त्रुटि-मुक्त होगी।

9. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, एआई प्लांट डॉक्टर और उसके सहयोगी, अधिकारी, कर्मचारी, एजेंट और भागीदार किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति या लाभ, डेटा या सद्भावना की किसी भी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जो सेवा के आपके उपयोग से उत्पन्न या उससे संबंधित हो, भले ही ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो। सेवा से संबंधित सभी दावों के लिए हमारी कुल देयता $50 या दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि, यदि कोई हो, में से जो भी अधिक हो, उससे अधिक नहीं होगी।

10. क्षतिपूर्ति

आप अपनी उपयोगकर्ता सामग्री, सेवा के आपके उपयोग, या इन शर्तों या लागू कानून के आपके उल्लंघन से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी दावे, हानि, देनदारियों, क्षति, लागत और व्यय (उचित वकीलों की फीस सहित) से एआई प्लांट डॉक्टर को क्षतिपूर्ति करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।

11. समाप्ति

अगर हमें लगता है कि आपने इन शर्तों का उल्लंघन किया है या सेवा या अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए ज़रूरी है, तो हम किसी भी समय आपकी सेवा तक पहुँच को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं। धारा 5-10 सहित कुछ प्रावधान समाप्ति के बाद भी लागू रहेंगे।

12. सेवा और शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय सुविधाओं को संशोधित या बंद कर सकते हैं। हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों को यहां पोस्ट किया जाएगा और, जहाँ उपयुक्त हो, ऐप में सूचित किया जाएगा। बदलावों के बाद भी सेवा का आपका निरंतर उपयोग, आपकी स्वीकृति दर्शाता है।

13. शासी कानून

ये नियम आपके निवास स्थान के कानूनों द्वारा शासित होंगे, जब तक कि किसी विशिष्ट क्षेत्राधिकार की क़ानूनी आवश्यकता न हो। यदि कोई प्रावधान लागू न करने योग्य पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण रूप से लागू रहेंगे।

14. संपर्क करें

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए संपर्क करें: support@theaiplantdoctor.com

यह सेवा की शर्तें दस्तावेज़ हमारे MVP पर लागू होती हैं। जैसे-जैसे हम सुविधाएँ जोड़ते हैं (जैसे, भुगतान) अतिरिक्त शर्तें भी जोड़ी जा सकती हैं।