AI Plant Doctor ("noi", "ci", "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e le opzioni a tua disposizione. Si applica alle nostre applicazioni mobili e a questo sito web (collettivamente, il "Servizio").

Informazioni che raccogliamo

Informazioni sull'account: Indirizzo email e identificatori di autenticazione quando crei un account o accedi (incluso l'accesso tramite social network).
Dati di impianto e diagnosi: Profili delle piante aggiunti, foto caricate o acquisite, diagnosi generate dall'intelligenza artificiale, piani di trattamento e metadati correlati (timestamp, tipo di dispositivo).
Promemoria e preferenze: Preferenze di notifica locali (attivazione, intervalli di tempo) e impostazioni in-app.
Dati di utilizzo e analisi: Interazioni delle app, utilizzo delle funzionalità ed eventi tecnici per migliorare l'affidabilità e l'esperienza (aggregati ove possibile).
Dati sugli arresti anomali e sulle prestazioni: Segnalazioni di arresti anomali e diagnostica del dispositivo quando l'app riscontra errori.
Autorizzazioni del dispositivo: Fotocamera, libreria fotografica e notifiche, solo quando scegli di abilitarle per le funzionalità dell'app.

Come utilizziamo le informazioni

Fornire e migliorare le funzionalità principali (diagnosi, piani di trattamento, promemoria, gestione degli impianti).
Gestire i nostri servizi backend, tra cui elaborazione delle immagini, analisi dell'intelligenza artificiale, sincronizzazione e supporto offline.
Mantenere la sicurezza, prevenire gli abusi e risolvere i problemi (ad esempio, analisi degli arresti anomali).
Comprendere l'utilizzo delle funzionalità per migliorare il prodotto (analisi aggregate).
Comunicare aggiornamenti importanti, avvisi sull'account, messaggi sul ciclo di vita (ad esempio indicazioni per l'onboarding e suggerimenti per il reinserimento) e modifiche al servizio.

Elaborazione e condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo con responsabili del trattamento di fiducia per la gestione del Servizio:

Firebase (Google): Autenticazione, Firestore (database), Archiviazione (immagini), Analisi e Crashlytics.
Fornitori di funzioni cloud/intelligenza artificiale: Immagini e input correlati possono essere elaborati per produrre diagnosi. Ove possibile, riduciamo al minimo i metadati ed eliminiamo i dati EXIF dalle immagini prima dell'elaborazione.

Questi fornitori agiscono per nostro conto e sono vincolati dai termini di trattamento dei dati. Potremmo anche divulgare informazioni se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri utenti e il Servizio.

Conservazione dei dati

I dati dell'account vengono conservati finché il tuo account è attivo. Puoi eliminare il tuo account dall'app per rimuovere i tuoi dati.
Le foto e le diagnosi delle piante rimangono nella cronologia delle tue piante finché non le elimini.
I dati analitici e quelli relativi agli arresti anomali vengono conservati per il tempo necessario a migliorare l'affidabilità e possono essere archiviati in forma aggregata.

Sicurezza

Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati, tra cui la crittografia in transito e i controlli di accesso. Tuttavia, nessun sistema è sicuro al 100%.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Accedi, aggiorna o elimina i tuoi dati dall'interno dell'app (ad esempio, voci relative alle piante, foto, eliminazione dell'account).
Puoi controllare le autorizzazioni in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo dispositivo (fotocamera, foto, notifiche).
È possibile disattivare determinate analisi modificando le impostazioni del sistema o dell'app, ove supportate.
Richiedi ulteriori informazioni o l'esportazione dei dati contattandoci.

Privacy dei bambini

Il Servizio non è rivolto a bambini di età inferiore a 13 anni. Se ritieni che abbiamo raccolto dati personali di un bambino di età inferiore a 13 anni, ti preghiamo di contattarci affinché possiamo adottare le misure appropriate.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati potrebbero essere trattati e archiviati in Paesi diversi da quello in cui risiedi. Adottiamo misure per garantire l'adozione di misure di sicurezza adeguate, in conformità con la legge applicabile.

Modifiche alla presente Politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate qui e, ove opportuno, comunicate nell'app. L'utilizzo continuato del Servizio dopo le modifiche implica l'accettazione delle stesse.

Contattaci

Per domande o richieste sulla privacy, contattare: support@theaiplantdoctor.com

Questa informativa riassume le modalità di gestione dei dati nel nostro MVP. Alcune funzionalità (ad esempio, i pagamenti) potrebbero essere aggiunte in fasi successive e saranno trattate negli aggiornamenti di questa informativa.

politica sulla riservatezza