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Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 17/08/2025

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo delle applicazioni mobili e del sito web di AI Plant Doctor (collettivamente, il "Servizio"). Accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. In caso di mancata accettazione, l'utente non è tenuto a utilizzare il Servizio.

1. Idoneità e conti

  • Per utilizzare il Servizio è necessario avere almeno 13 anni.
  • Sei responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo account e delle tue credenziali.
  • Accetti che le informazioni fornite siano accurate e aggiornate.

2. Utilizzo del Servizio

  • Il servizio fornisce informazioni sulla salute delle piante e piani di cura suggeriti, assistiti dall'intelligenza artificiale.
  • Il Servizio ha solo scopo informativo e non sostituisce la consulenza professionale di un orticoltore o veterinario.
  • Sei responsabile dell'utilizzo del Servizio e di tutte le azioni intraprese in base ai risultati.

3. Contenuto dell'utente

  • È possibile inviare foto, dettagli di piante e altri materiali ("Contenuti Utente"). L'utente mantiene la proprietà dei propri Contenuti Utente. Inviando Contenuti Utente, ci concede una licenza mondiale, non esclusiva e royalty-free per ospitarli, elaborarli e visualizzarli esclusivamente per gestire e migliorare il Servizio.
  • Dichiari di possedere i diritti necessari per inviare il Contenuto dell'utente e che esso non viola la legge applicabile o i diritti di terzi.

4. Condotta proibita

Accetti di non:

  • Utilizzare il Servizio per scopi illegali o in violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile.
  • Eseguire il reverse engineering, decompilare o tentare di ricavare il codice sorgente di qualsiasi parte del Servizio.
  • Interferire o interrompere il Servizio o aggirare qualsiasi misura di accesso o di sicurezza.
  • Caricare codice dannoso, spam o contenuti illegali, lesivi o offensivi.

5. Proprietà intellettuale

Il Servizio, inclusi software, interfacce e contenuti (esclusi i Contenuti dell'utente), è di proprietà di AI Plant Doctor o dei suoi licenziatari ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

Riceverai una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il Servizio in conformità con i presenti Termini.

6. Crediti, acquisti e funzionalità beta

Alcune funzionalità del Servizio richiedono crediti o un abbonamento a pagamento. Questa Sezione spiega come funzionano i crediti, le prove gratuite e il nostro Abbonamento Premium, e come gestiamo la fatturazione, i rinnovi e le cancellazioni.

  • Il Servizio può utilizzare un modello basato sui crediti per accedere a determinate funzionalità (ad esempio, diagnosi).
  • Potrebbero essere offerte funzionalità beta o sperimentali, che potrebbero cambiare o essere interrotte in qualsiasi momento.
  • Tutte le future funzionalità a pagamento saranno soggette a termini aggiuntivi presentati al momento dell'acquisto.
  • Consenso al rinnovo automatico: quando avvii Premium o una prova gratuita, autorizzi noi (o l'app store di riferimento) ad addebitare la quota di abbonamento sul metodo di pagamento da te scelto per ogni periodo di fatturazione fino alla disdetta. Ti invieremo un'email di conferma o una ricevuta in-app che include i termini chiave dell'offerta e le istruzioni per la disdetta.
  • Promozioni e prove gratuite: se Premium include un periodo introduttivo gratuito o scontato, i costi partiranno dalla tariffa pubblicata al termine del periodo di prova, a meno che non si annulli almeno 24 ore prima del rinnovo. Invieremo un preavviso di eventuali modifiche sostanziali al prezzo o ai vantaggi.
  • Annullamento: puoi annullare l'abbonamento Premium in qualsiasi momento. Gli acquisti effettuati tramite Apple App Store o Google Play devono essere annullati tramite le impostazioni di abbonamento della rispettiva piattaforma; gli acquisti online possono essere annullati dalla dashboard del tuo account o inviando un'e-mail a support@theaiplantdoctor.com. L'annullamento avrà effetto al termine del ciclo di fatturazione corrente.
  • Rimborsi e garanzie: offriamo una garanzia di soddisfazione di 7 giorni sul ciclo di fatturazione Premium più recente e sui pacchetti di credito. Contatta support@theaiplantdoctor.com entro 7 giorni dall'acquisto per richiedere un rimborso tramite credito. Oltre tale periodo, le commissioni non sono rimborsabili, salvo ove richiesto dalla legge.
  • Problemi di fatturazione, tasse e processori: potremmo utilizzare processori di pagamento di terze parti. Accetti di pagare le tasse e le commissioni applicabili. Le modifiche di prezzo saranno comunicate in anticipo e continuare a utilizzare le funzionalità a pagamento dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione.

7. Riservatezza

Nostro politica sulla riservatezza Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni. Utilizzando il Servizio, acconsenti alle nostre pratiche sui dati ivi descritte.

8. Esclusioni di responsabilità

IL SERVIZIO VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE DI ACCURATEZZA, AFFIDABILITÀ, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE. AI PLANT DOCTOR NON GARANTISCE CHE IL SERVIZIO SARÀ ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI.

9. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, AI PLANT DOCTOR E LE SUE AFFILIATE, FUNZIONARI, DIPENDENTI, AGENTI E PARTNER NON SARANNO RESPONSABILI PER ALCUN DANNO INDIRETTO, ACCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE O PUNITIVO, O PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI, DATI O AVVIAMENTO, DERIVANTE DA O CORRELATO ALL'UTILIZZO DEL SERVIZIO DA PARTE DELL'UTENTE, ANCHE SE INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA PER TUTTI I RECLAMI RELATIVI AL SERVIZIO NON DOVRÀ SUPERARE L'IMPORTO MAGGIORE TRA 50 $ O L'IMPORTO DA VOI PAGATO, SE PRESENTE, NEI 12 MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE AL RECLAMO.

10. Indennizzo

Accetti di indennizzare e tenere indenne AI Plant Doctor da qualsiasi reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o relativi ai tuoi Contenuti utente, al tuo utilizzo del Servizio o alla tua violazione dei presenti Termini o della legge applicabile.

11. Risoluzione

Potremmo sospendere o interrompere l'accesso al Servizio in qualsiasi momento qualora ritenessimo ragionevolmente che l'utente abbia violato i presenti Termini o qualora ciò fosse necessario per proteggere il Servizio o altri utenti. L'utente può interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento. Alcune disposizioni, tra cui le Sezioni da 5 a 10, restano valide anche dopo la risoluzione.

12. Modifiche al Servizio e ai Termini

Potremmo modificare o interrompere funzionalità in qualsiasi momento. Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate qui e, ove opportuno, comunicate nell'app. L'utilizzo continuato del Servizio dopo le modifiche implica l'accettazione delle stesse.

13. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi del luogo di residenza dell'utente, salvo diversa indicazione di legge. Qualora una qualsiasi disposizione dovesse risultare inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

14. Contatto

Per domande sui presenti Termini, contattare: support@theaiplantdoctor.com

Il presente documento sui Termini di Servizio si applica al nostro MVP. Ulteriori termini potrebbero essere introdotti man mano che aggiungiamo funzionalità (ad esempio, pagamenti).