A AI Plant Doctor ("nós", "nos", "nosso") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos e as suas opções. Ela se aplica aos nossos aplicativos móveis e a este site (coletivamente, o "Serviço").

Informações que coletamos

Informações da conta: Endereço de e-mail e identificadores de autenticação quando você cria uma conta ou faz login (incluindo login social).
Dados de Plantas e Diagnóstico: Perfis de plantas que você adiciona, fotos que você carrega ou captura, diagnósticos gerados por IA, planos de tratamento e metadados relacionados (carimbos de data/hora, tipo de dispositivo).
Lembretes e Preferências: Preferências de notificação local (habilitação, janelas de tempo) e configurações no aplicativo.
Dados de uso e análises: Interações de aplicativos, uso de recursos e eventos técnicos para melhorar a confiabilidade e a experiência (agregados quando possível).
Dados de desempenho e falhas: Relatórios de falhas e diagnósticos do dispositivo quando o aplicativo encontra erros.
Permissões do dispositivo: Câmera, biblioteca de fotos e notificações, somente quando você optar por habilitá-los para a funcionalidade do aplicativo.

Como usamos as informações

Fornecer e melhorar os principais recursos (diagnóstico, planos de tratamento, lembretes, gerenciamento de plantas).
Opere nossos serviços de backend, incluindo processamento de imagens, análise de IA, sincronização e suporte offline.
Manter a segurança, evitar abusos e solucionar problemas (por exemplo, análise de falhas).
Entenda o uso de recursos para melhorar o produto (análise em conjunto).
Comunique atualizações importantes, avisos sobre a conta, mensagens relacionadas ao ciclo de vida do cliente (como orientações de integração e dicas de reengajamento) e alterações nos serviços.

Processamento e Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com processadores confiáveis para operar o Serviço:

Firebase (Google): Autenticação, Firestore (banco de dados), Armazenamento (imagens), Análise e Crashlytics.
Funções de Nuvem / Provedores de IA: Imagens e entradas relacionadas podem ser processadas para produzir diagnósticos. Sempre que possível, minimizamos os metadados e removemos o EXIF das imagens antes do processamento.

Esses provedores atuam em nosso nome e estão sujeitos aos termos de processamento de dados. Também podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger nossos usuários e o Serviço.

Retenção de dados

Os dados da conta são retidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir sua conta no aplicativo para remover seus dados.
Fotos e diagnósticos de plantas permanecem como parte do histórico da sua planta até que você os exclua.
Dados analíticos e de falhas são retidos pelo tempo necessário para melhorar a confiabilidade e podem ser armazenados de forma agregada.

Segurança

Utilizamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e controles de acesso. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro.

Suas escolhas e direitos

Acesse, atualize ou exclua seus dados de dentro do aplicativo (por exemplo, entradas de plantas, fotos, exclusão de conta).
Controle as permissões a qualquer momento por meio das configurações do seu dispositivo (câmera, fotos, notificações).
Desative determinadas análises ajustando as configurações do sistema ou do aplicativo, quando houver suporte.
Solicite informações adicionais ou exportação de dados entrando em contato conosco.

Privacidade das crianças

O Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas cabíveis.

Transferências Internacionais

Seus dados podem ser processados e armazenados em países diferentes do seu. Tomamos medidas para garantir que as salvaguardas adequadas estejam em vigor, em conformidade com a legislação aplicável.

Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão publicadas aqui e, quando apropriado, comunicadas no aplicativo. O uso contínuo do Serviço após as alterações indica sua aceitação.

Contate-nos

Para dúvidas ou solicitações de privacidade, entre em contato com: support@theaiplantdoctor.com

Esta política resume como lidamos com dados em nosso MVP. Certos recursos (por exemplo, pagamentos) podem ser adicionados em fases posteriores e serão cobertos por atualizações desta política.

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