شروط الخدمة

1. الأهلية والحسابات

• يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام الخدمة.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وبيانات الاعتماد الخاصة بك.
• أنت توافق على أن المعلومات التي تقدمها دقيقة ومحدثة.

2. استخدام الخدمة

• تقدم الخدمة رؤى حول صحة النبات بمساعدة الذكاء الاصطناعي وخطط رعاية مقترحة.
• إن هذه الخدمة هي لأغراض إعلامية فقط ولا تعد بديلاً عن المشورة البستانية أو البيطرية المهنية.
• أنت مسؤول عن استخدامك للخدمة وأي إجراءات تتخذها بناءً على النتائج.

3. محتوى المستخدم

• يجوز لك إرسال صور وتفاصيل النباتات ومواد أخرى ("محتوى المستخدم"). تحتفظ بملكية محتوى المستخدم الخاص بك. بإرسالك هذا المحتوى، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا، غير حصري، وخاليًا من حقوق الملكية، لاستضافته ومعالجته وعرضه فقط لتشغيل الخدمة وتحسينها.
• أنت تقر بأنك تمتلك الحقوق اللازمة لإرسال محتوى المستخدم وأنه لا ينتهك القانون المعمول به أو حقوق الطرف الثالث.

4. السلوك المحظور

أنت توافق على عدم:

• استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية أو انتهاكًا لأي قوانين أو لوائح سارية.
• إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو محاولة اشتقاق الكود المصدر لأي جزء من الخدمة.
• التدخل في الخدمة أو تعطيلها أو تجاوز أي إجراءات وصول أو إجراءات أمنية.
• تحميل أكواد ضارة أو رسائل غير مرغوب فيها أو محتوى غير قانوني أو منتهك أو مسيء.

5. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك البرامج والواجهات والمحتوى (باستثناء محتوى المستخدم الخاص بك)، مملوكة لشركة AI Plant Doctor أو مرخصيها وهي محمية بقوانين الملكية الفكرية.

ستحصل على ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة وفقًا لهذه الشروط.

6. الاعتمادات والمشتريات والميزات التجريبية

تتطلب بعض ميزات الخدمة رصيدًا أو اشتراكًا مدفوعًا. يشرح هذا القسم آلية عمل الرصيد والتجارب المجانية والاشتراك المميز، وكيفية تعاملنا مع الفواتير والتجديدات والإلغاءات.

• قد تستخدم الخدمة نموذجًا يعتمد على الاعتمادات للوصول إلى ميزات معينة (على سبيل المثال، التشخيصات).
• قد يتم تقديم ميزات تجريبية أو تجريبية وقد تتغير أو تتوقف في أي وقت.
• ستخضع أي ميزات مدفوعة مستقبلية لشروط إضافية يتم تقديمها في وقت الشراء.
• موافقة التجديد التلقائي: عند بدء الاشتراك المميز أو التجريبي المجاني، فإنك تُخوّلنا (أو متجر التطبيقات المعني) بتحصيل رسوم الاشتراك من طريقة الدفع التي تختارها لكل فترة فوترة حتى تقوم بالإلغاء. سنرسل إليك رسالة تأكيد إلكترونية أو إيصالًا داخل التطبيق يتضمن الشروط الرئيسية للعرض وتعليمات الإلغاء.
• العروض الترويجية والتجارب المجانية: إذا كانت الباقة المميزة تتضمن فترة تمهيدية مجانية أو مخفضة، تبدأ الرسوم بالسعر المعلن عند انتهاء الفترة التجريبية، ما لم تقم بالإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من التجديد. سنرسل إشعارًا مسبقًا بأي تغييرات جوهرية في السعر أو المزايا.
• الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في Premium في أي وقت. يجب إلغاء عمليات الشراء التي تتم عبر Apple App Store أو Google Play من خلال إعدادات الاشتراك في كل منصة؛ ويمكن إلغاء عمليات الشراء عبر الإنترنت من لوحة معلومات حسابك أو عبر البريد الإلكتروني support@theaiplantdoctor.com. يسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الحالية.
• استرداد الأموال والضمانات: نقدم ضمان رضا لمدة 7 أيام على أحدث دورة فوترة مميزة وعلى باقات الائتمان. تواصل مع support@theaiplantdoctor.com خلال 7 أيام من الشراء لطلب استرداد الرصيد. بعد هذه الفترة، لا تُسترد الرسوم إلا في الحالات التي ينص عليها القانون.
• مسائل الفوترة والضرائب والمعالجات: قد نستخدم معالجات دفع خارجية. أنت توافق على دفع الضرائب والرسوم المطبقة. سيتم إبلاغك بتغييرات الأسعار مسبقًا، ويُعد استمرار استخدام الميزات المدفوعة بعد تاريخ السريان موافقةً.

7. الخصوصية

ملكنا سياسة الخصوصية يوضح هذا القسم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على ممارساتنا المتعلقة بالبيانات الموضحة هناك.

8. إخلاء المسؤولية

تُقدم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات الدقة والموثوقية وقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم التعدي. لا تضمن شركة AI PLANT DOCTOR استمرار الخدمة دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء.

9. تحديد المسؤولية

إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لن تكون شركة AI PLANT DOCTOR والشركات التابعة لها والمسؤولون والموظفون والوكلاء والشركاء مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو البيانات أو الشهرة، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للخدمة، حتى لو تم إخطارهم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمة مبلغ 50 دولارًا أو المبلغ الذي دفعته لنا، إن وجد، خلال الـ 12 شهرًا التي تسبق الحدث الذي أدى إلى المطالبة.

10. التعويض

أنت توافق على تعويض AI Plant Doctor وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بمحتوى المستخدم الخاص بك أو استخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط أو القانون المعمول به.

11. الإنهاء

يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة في أي وقت إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك انتهكت هذه الشروط، أو إذا كان ذلك ضروريًا لحماية الخدمة أو المستخدمين الآخرين. يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. بعض الأحكام سارية المفعول بعد الإنهاء، بما في ذلك البنود من ٥ إلى ١٠.

12. التغييرات على الخدمة والشروط

يجوز لنا تعديل أو إيقاف بعض الميزات في أي وقت. كما يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات الجوهرية هنا، وسيتم إبلاغك بها داخل التطبيق عند الاقتضاء. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يُشير إلى موافقتك.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين مكان إقامتك ما لم ينص القانون على اختصاص قضائي محدد. في حال عدم قابلية أي بند للتنفيذ، تبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.