Nag-aalok ang ("kami", "amin", "atin") ng pangangalaga sa halaman na tinutulungan ng AI sa pamamagitan ng aming mga application at website. Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Pagkapribado na ito kung anong impormasyon ang kinokolekta namin mula sa mga bisita at miyembro, kung paano namin ito binabawasan at sinisiguro sa mga diagnostic, paalala, at pagbili ng halaman, at ang mga karapatang maaari mong gamitin anumang oras.

Nalalapat ang patakarang ito sa buong serbisyo ng produksyon AI Plant Doctor. Idodokumento at iaanunsyo namin ang anumang mga pagbabago sa pamamahala ng datos sa hinaharap bago ito magkabisa.

Impormasyon na Kinokolekta Namin

Impormasyon ng Account: Email address at mga identifier ng pagpapatotoo kapag gumawa ka ng account o nag-sign in (kabilang ang social sign-in).
Data ng Plant at Diagnosis: Mga profile ng halaman na idaragdag mo, mga larawang ina-upload o kinukunan mo, mga diagnosis na binuo ng AI, mga plano sa paggamot, at nauugnay na metadata (mga timestamp, uri ng device).
Mga Paalala at Kagustuhan: Mga kagustuhan sa lokal na notification (enablement, time window) at mga setting ng in-app.
Data ng Paggamit at Analytics: Mga pakikipag-ugnayan ng app, paggamit ng feature, at mga teknikal na kaganapan para mapahusay ang pagiging maaasahan at karanasan (pinagsama-sama kung posible).
Data ng Pag-crash at Pagganap: Mga ulat ng pag-crash at diagnostic ng device kapag nakatagpo ng mga error ang app.
Mga Pahintulot sa Device: Camera, photo library, at mga notification, kapag pinili mong paganahin ang mga ito para sa functionality ng app.
Pagsusuri at Diagnostics ng Paggamit: Mga interaksyon sa app, mga kaganapan sa lifecycle (hal., bilang ng diagnosis, mga quick-action taps), mga cohort ng eksperimento, mga ulat ng pag-crash, impormasyon ng device/OS, mga hindi nagpapakilalang sukatan ng performance, at telemetry laban sa pang-aabuso na nakuha ng analytics na nagpapanatili ng privacy at observability tooling.
Mga Pahintulot sa Device: Kamera, library ng larawan, at mga notification, kapag pinili mong paganahin ang mga ito para sa functionality ng app.

Paano Namin Gumamit ng Impormasyon

Magbigay at pagbutihin ang mga pangunahing tampok (diagnosis, mga plano sa paggamot, mga paalala, pamamahala ng halaman).
Patakbuhin ang aming mga serbisyo sa backend, kabilang ang pagpoproseso ng imahe, pagsusuri sa AI, pag-sync, at offline na suporta.
Panatilihin ang seguridad, maiwasan ang pang-aabuso, at i-troubleshoot ang mga isyu (hal., pagsusuri ng pag-crash).
Unawain ang paggamit ng feature para gawing mas mahusay ang produkto (analytics sa pinagsama-samang).
Makipag-ugnayan sa mahahalagang update, abiso sa account, lifecycle na pagmemensahe (tulad ng gabay sa onboarding at mga tip sa muling pakikipag-ugnayan), at mga pagbabago sa serbisyo.
Subaybayan ang mga hindi nagpapakilalang trend sa paggamit, mga sukatan ng pagiging maaasahan, at telemetry ng seguridad upang unahin ang mga tampok, matukoy ang mga anomalya, patunayan ang pagsunod, at protektahan ang komunidad.

Pagproseso at Pagbabahagi ng Data

Hindi kami nagbebenta ng personal na impormasyon. Umaasa kami sa mga maingat na nasuring subprocessor na nakatali sa mga tuntunin ng pagiging kumpidensyal, epekto sa paglilipat, at pagproseso ng data kaya ang Serbisyo ay gumagana nang tuluyan:

Firebase (Google): Authentication, Firestore (database), Storage (mga larawan), Analytics, at Crashlytics.
Mga Cloud Function / AI Provider: Maaaring iproseso ang mga larawan at kaugnay na input upang makagawa ng mga diagnosis. Kung saan posible, pinapaliit namin ang metadata at inaalis ang EXIF sa mga larawan bago iproseso.
App Store at Mga Plataporma ng Pagbabayad: I-verify ang mga in-app na pagbili, subscription, refund, at mga daloy ng trabaho para sa chargeback alinsunod sa mga patakaran ng platform at mga regulasyon sa pananalapi.
Mga Tagapagbigay ng Serbisyo sa Komunikasyon at Propesyonal: Maghatid ng mga serbisyo sa transactional email, mga lifecycle campaign, mga push notification, suporta sa customer, legal, pagsunod sa mga regulasyon, at pag-awdit.

Kinakailangan namin na matugunan o malampasan ng mga subprocessor ang aming mga teknikal at organisasyonal na pananggalang. Ibinubunyag lamang namin ang data upang sumunod sa batas, tumugon sa mga emergency, imbestigahan ang pang-aabuso, protektahan ang mga karapatan, o suportahan ang mga merger, pamumuhunan, o mga katulad na transaksyon sa korporasyon. Ang mga larawan ng halaman ay hindi kailanman muling ginagamit upang sanayin ang mga panlabas na modelo nang walang tahasang pahintulot.

Pagpapanatili ng Data

Pinapanatili ang data ng account habang aktibo ang iyong account. Maaari mong tanggalin ang iyong in-app na account upang alisin ang iyong data.
Ang mga larawan ng halaman at mga diagnosis ay nagpapatuloy bilang bahagi ng iyong kasaysayan ng halaman hanggang sa tanggalin mo ang mga ito.
Ang Analytics at data ng pag-crash ay pinananatili sa loob ng panahong kinakailangan upang mapahusay ang pagiging maaasahan at maaaring maimbak sa pinagsama-samang anyo.
Ang mga analytics, crash, at security log ay pinapaikot o pinagsasama-sama sa loob ng labintatlong buwan maliban na lang kung kailangan ng mas mahabang panahon ng pagpapanatili para sa mga legal, kaligtasan, o pagtugon sa insidente.

Seguridad

Naglalapat kami ng mga malalimang pananggalang sa depensa: pag-encrypt habang inihahatid at habang hindi ginagamit, pagpapatunay na sinusuportahan ng hardware para sa mga kliyente, mga account ng serbisyong may saklaw, mga pagsusuri sa pag-access na may pinakamababang pribilehiyo, pag-log na hindi napapansin ng anumang pagbabago, pagsubok sa penetration, mga playbook sa pagtugon sa insidente, at patuloy na pagsubaybay. Walang sistemang 100% ligtas, kaya makipag-ugnayan kaagad sa amin kung pinaghihinalaan mo ang hindi awtorisadong pag-access.

Iyong Mga Pagpipilian at Karapatan

I-access, i-update, o tanggalin ang iyong data mula sa loob ng app (hal., mga entry ng halaman, larawan, pagtanggal ng account).
Kontrolin ang mga pahintulot anumang oras sa pamamagitan ng mga setting ng iyong device (camera, mga larawan, mga notification).
Mag-opt out sa ilang partikular na analytics sa pamamagitan ng pagsasaayos ng mga setting ng system o app kung saan sinusuportahan.
Humiling ng karagdagang impormasyon o pag-export ng data sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin.

Privacy ng mga Bata

Ang Serbisyo ay hindi para sa mga batang wala pang 13 taong gulang. Kung naniniwala kang nakakolekta kami ng datos mula sa isang bata, makipag-ugnayan sa amin upang mabura namin ito agad.

Mga International Transfer

Nag-iimbak at nagpoproseso kami ng datos sa mga ligtas na imprastraktura na pangunahing matatagpuan sa Estados Unidos. Kapag ang impormasyon ay inililipat sa mga hurisdiksyon na may iba't ibang batas sa privacy, umaasa kami sa mga legal na kinikilalang pananggalang (tulad ng mga karaniwang sugnay sa kontrata) at nagsasagawa ng mga pagtatasa ng epekto sa paglilipat.

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Ina-update namin ang Patakaran sa Pagkapribado na ito kapag nagbago ang mga tampok, regulasyon, o inaasahan sa pagpapatupad. Ang mga mahahalagang update ay pino-post dito at, kung praktikal, ipinapaalam sa loob ng app o sa pamamagitan ng email. Ang patuloy na paggamit ng Serbisyo pagkatapos ng petsa ng pagiging epektibo ay nangangahulugan na tinatanggap mo ang mga binagong tuntunin.

Makipag-ugnayan sa Amin

Para sa mga tanong o kahilingan sa privacy, makipag-ugnayan sa: support@theaiplantdoctor.com

Patakaran sa Privacy