Personvernerklæring
Sist oppdatert: 2025-11-06
AI Plant Doctor («vi», «oss», «vår») er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den og valgene du har. Den gjelder for våre mobilapplikasjoner og dette nettstedet (samlet kalt «Tjenesten»).
Informasjon vi samler inn
- Kontoinformasjon: E-postadresse og autentiseringsidentifikatorer når du oppretter en konto eller logger på (inkludert sosial pålogging).
- Plante- og diagnosedata: Planteprofiler du legger til, bilder du laster opp eller tar, AI-genererte diagnoser, behandlingsplaner og relaterte metadata (tidsstempler, enhetstype).
- Påminnelser og preferanser: Lokale varslingsinnstillinger (aktivering, tidsvinduer) og innstillinger i appen.
- Bruksdata og -analyse: Appinteraksjoner, funksjonsbruk og tekniske hendelser for å forbedre pålitelighet og opplevelse (aggregert der det er mulig).
- Krasj- og ytelsesdata: Krasjrapporter og enhetsdiagnostikk når appen støter på feil.
- Enhetstillatelser: Kamera, bildebibliotek og varsler, bare når du velger å aktivere dem for appfunksjonalitet.
Hvordan vi bruker informasjon
- Tilby og forbedre kjernefunksjoner (diagnose, behandlingsplaner, påminnelser, anleggsadministrasjon).
- Drifte våre backend-tjenester, inkludert bildebehandling, AI-analyse, synkronisering og offline-støtte.
- Oppretthold sikkerhet, forhindre misbruk og feilsøk problemer (f.eks. krasjanalyse).
- Forstå bruk av funksjoner for å forbedre produktet (analyse samlet).
- Kommuniser viktige oppdateringer, kontovarsler, livssyklusmeldinger (som veiledning for onboarding og tips for gjenopptatt engasjement) og tjenesteendringer.
Databehandling og deling
Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi deler kun data med betrodde databehandlere for å drive tjenesten:
- Firebase (Google): Autentisering, Firestore (database), lagring (bilder), analyse og Crashlytics.
- Skyfunksjoner / AI-leverandører: Bilder og relaterte inndata kan behandles for å produsere diagnoser. Der det er mulig, minimerer vi metadata og fjerner EXIF fra bilder før behandling.
Disse leverandørene opptrer på våre vegne og er bundet av vilkår for databehandling. Vi kan også utlevere informasjon hvis det er påkrevd ved lov eller for å beskytte brukerne våre og tjenesten.
Datalagring
- Kontodata oppbevares mens kontoen din er aktiv. Du kan slette kontoen din i appen for å fjerne dataene dine.
- Plantebilder og diagnoser forblir en del av plantehistorikken din inntil du sletter dem.
- Analyse- og krasjdata oppbevares så lenge det er nødvendig for å forbedre påliteligheten, og kan lagres i aggregert form.
Sikkerhet
Vi bruker rimelige administrative, tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine, inkludert kryptering under overføring og tilgangskontroller. Ingen systemer er imidlertid 100 % sikre.
Dine valg og rettigheter
- Få tilgang til, oppdater eller slett dataene dine fra appen (f.eks. planteregistreringer, bilder, sletting av konto).
- Kontroller tillatelser når som helst via enhetsinnstillingene dine (kamera, bilder, varsler).
- Velg bort visse analyser ved å justere system- eller appinnstillinger der det støttes.
- Be om ytterligere informasjon eller dataeksport ved å kontakte oss.
Barns personvern
Tjenesten er ikke rettet mot barn under 13 år. Hvis du mener at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn under 13 år, kan du kontakte oss slik at vi kan iverksette nødvendige tiltak.
Internasjonale overføringer
Dine data kan bli behandlet og lagret i andre land enn der du bor. Vi tar grep for å sikre at det er på plass nødvendige sikkerhetstiltak i samsvar med gjeldende lov.
Endringer i denne policyen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli publisert her og, der det er aktuelt, kommunisert i appen. Din fortsatte bruk av Tjenesten etter endringene indikerer aksept.
Kontakt oss
For spørsmål eller forespørsler om personvern, kontakt: support@theaiplantdoctor.com
Denne policyen oppsummerer hvordan vi håndterer data i vår MVP. Enkelte funksjoner (f.eks. betalinger) kan bli lagt til i senere faser og vil bli dekket av oppdateringer av denne policyen.