AI Plant Doctor ("chúng tôi", "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích những thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó và các lựa chọn bạn có. Chính sách này áp dụng cho các ứng dụng di động và trang web này của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ").

Chính sách này tóm tắt cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong MVP. Một số tính năng nhất định (ví dụ: thanh toán) có thể được bổ sung trong các giai đoạn sau và sẽ được cập nhật trong chính sách này.

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản: Địa chỉ email và mã định danh xác thực khi bạn tạo tài khoản hoặc đăng nhập (bao gồm cả đăng nhập bằng mạng xã hội).
Dữ liệu thực vật và chẩn đoán: Hồ sơ cây trồng bạn thêm, ảnh bạn tải lên hoặc chụp, chẩn đoán do AI tạo ra, kế hoạch điều trị và siêu dữ liệu liên quan (dấu thời gian, loại thiết bị).
Lời nhắc & Tùy chọn: Tùy chọn thông báo cục bộ (bật, khung thời gian) và cài đặt trong ứng dụng.
Dữ liệu sử dụng & Phân tích: Tương tác ứng dụng, sử dụng tính năng và các sự kiện kỹ thuật để cải thiện độ tin cậy và trải nghiệm (tổng hợp khi có thể).
Dữ liệu về sự cố và hiệu suất: Báo cáo sự cố và chẩn đoán thiết bị khi ứng dụng gặp lỗi.
Quyền thiết bị: Máy ảnh, thư viện ảnh và thông báo chỉ khi bạn chọn bật chúng cho chức năng của ứng dụng.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Cung cấp và cải thiện các tính năng cốt lõi (chẩn đoán, kế hoạch điều trị, nhắc nhở, quản lý cây trồng).
Vận hành các dịch vụ phụ trợ của chúng tôi, bao gồm xử lý hình ảnh, phân tích AI, đồng bộ hóa và hỗ trợ ngoại tuyến.
Duy trì bảo mật, ngăn chặn lạm dụng và khắc phục sự cố (ví dụ: phân tích sự cố).
Hiểu cách sử dụng tính năng để cải thiện sản phẩm (phân tích tổng hợp).
Truyền đạt các cập nhật quan trọng, thông báo về tài khoản, thông báo vòng đời (chẳng hạn như hướng dẫn tích hợp và mẹo tương tác lại) và thay đổi dịch vụ.

Xử lý và chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên xử lý đáng tin cậy để vận hành Dịch vụ:

Firebase (Google): Xác thực, Firestore (cơ sở dữ liệu), Lưu trữ (hình ảnh), Phân tích và Crashlytics.
Nhà cung cấp chức năng đám mây / AI: Hình ảnh và các dữ liệu đầu vào liên quan có thể được xử lý để đưa ra chẩn đoán. Nếu có thể, chúng tôi sẽ giảm thiểu siêu dữ liệu và xóa EXIF khỏi hình ảnh trước khi xử lý.

Các nhà cung cấp này hoạt động thay mặt chúng tôi và chịu ràng buộc bởi các điều khoản xử lý dữ liệu. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ người dùng và Dịch vụ của chúng tôi.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Bạn có thể xóa tài khoản trong ứng dụng để xóa dữ liệu.
Ảnh chụp và chẩn đoán về cây sẽ được lưu lại như một phần trong lịch sử cây của bạn cho đến khi bạn xóa chúng.
Dữ liệu phân tích và sự cố được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để cải thiện độ tin cậy và có thể được lưu trữ dưới dạng tổng hợp.

Bảo vệ

Chúng tôi sử dụng các biện pháp hành chính, kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm mã hóa trong quá trình truyền tải và kiểm soát truy cập. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn 100%.

Lựa chọn và Quyền của bạn

Truy cập, cập nhật hoặc xóa dữ liệu của bạn từ trong ứng dụng (ví dụ: mục nhập cây, ảnh, xóa tài khoản).
Kiểm soát quyền bất cứ lúc nào thông qua cài đặt thiết bị của bạn (máy ảnh, ảnh, thông báo).
Từ chối một số phân tích nhất định bằng cách điều chỉnh cài đặt hệ thống hoặc ứng dụng nếu được hỗ trợ.
Yêu cầu thêm thông tin hoặc xuất dữ liệu bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ này không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể thực hiện hành động thích hợp.

Chuyển khoản quốc tế

Dữ liệu của bạn có thể được xử lý và lưu trữ ở các quốc gia khác ngoài nơi bạn cư trú. Chúng tôi thực hiện các bước để đảm bảo các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng theo luật hiện hành.

Những thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Những thay đổi quan trọng sẽ được đăng tại đây và, nếu cần, sẽ được thông báo trong ứng dụng. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có những thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận.

Liên hệ với chúng tôi

Đối với các câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, hãy liên hệ: support@theaiplantdoctor.com

Chính sách bảo mật