politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2025-11-06
AI Plant Doctor (« nous », « notre ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les choix qui s’offrent à vous. Elle s’applique à nos applications mobiles et à ce site Web (collectivement, le « Service »).
Informations que nous recueillons
- Informations de compte: Adresse courriel et identifiants d’authentification lorsque vous créez un compte ou vous connectez (y compris la connexion sociale).
- Données sur les plantes et diagnostics: Profils de plantes que vous ajoutez, photos téléversées ou prises, diagnostics générés par l’IA, plans de traitement et métadonnées associées (horodatages, type d’appareil).
- Rappels et préférences: Préférences de notifications locales (activation, plages horaires) et réglages dans l’application.
- Données d’usage et analyses: Interactions avec l’application, utilisation des fonctionnalités et événements techniques pour améliorer la fiabilité et l’expérience (agrégés lorsque possible).
- Données de plantage et performance: Rapports de plantage et diagnostics appareil lorsque l’application rencontre des erreurs.
- Autorisations appareil: Caméra, bibliothèque de photos et notifications, uniquement lorsque vous les activez pour utiliser les fonctionnalités.
Comment nous utilisons les informations
- Fournir et améliorer les fonctionnalités principales (diagnostic, plans de traitement, rappels, gestion des plantes).
- Exploiter nos services en arrière-plan, y compris le traitement d’images, l’analyse IA, la synchronisation et le mode hors ligne.
- Assurer la sécurité, prévenir les abus et résoudre les problèmes (p. ex. analyse des plantages).
- Comprendre l’utilisation des fonctionnalités pour améliorer le produit (analyses agrégées).
- Communiquer les mises à jour importantes, les avis relatifs aux comptes, les messages relatifs au cycle de vie (tels que les conseils d'intégration et les astuces pour réengager le client) et les modifications apportées aux services.
Traitement et partage des données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne les partageons qu’avec des sous-traitants de confiance pour faire fonctionner le Service :
- Firebase (Google): Authentification, Firestore (base de données), stockage d’images, analyses et Crashlytics.
- Cloud Functions / Fournisseurs IA: Les images et données connexes peuvent être traitées pour produire des diagnostics. Lorsque possible, nous minimisons les métadonnées et supprimons les EXIF avant traitement.
Ces fournisseurs agissent en notre nom et sont liés par des clauses de traitement des données. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l’exige ou pour protéger nos utilisateurs et le Service.
Conservation des données
- Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application pour effacer vos données.
- Les photos de plantes et diagnostics demeurent dans l’historique tant que vous ne les supprimez pas.
- Les données d’analyse et de plantage sont conservées le temps nécessaire pour améliorer la fiabilité et peuvent être stockées sous forme agrégée.
Sécurité
Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données, notamment le chiffrement en transit et des contrôles d’accès. Aucun système n’est toutefois parfaitement sécurisé.
Vos choix et vos droits
- Accédez, mettez à jour ou supprimez vos données dans l’application (plantes, photos, suppression de compte).
- Contrôlez les autorisations à tout moment dans les réglages de votre appareil (caméra, photos, notifications).
- Désactivez certaines analyses en ajustant les réglages système ou de l’application lorsque disponible.
- Demandez des informations supplémentaires ou l’export de vos données en nous contactant.
Vie privée des enfants
Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles d’un enfant de moins de 13 ans, contactez-nous afin que nous puissions agir.
Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées et stockées dans des pays autres que le vôtre. Nous mettons en place des mesures adéquates conformément aux lois applicables.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à l’occasion. Les changements importants seront publiés ici et, si nécessaire, communiqués dans l’application. Votre utilisation continue du Service vaut acceptation.
Contactez-nous
Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, écrivez-nous à : support@theaiplantdoctor.com
Cette politique résume la gestion des données dans notre MVP. Certaines fonctionnalités (p. ex. paiements) pourront être ajoutées plus tard et feront l’objet d’une mise à jour.